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ESPECIAL: Alertan robo o extravío diario de unos 340 celulares en Bolivia

Actualizado a las 03/07/2013 - 09:44
LA PAZ, 2 jul (Xinhua) -- Un promedio diario de 340 teléfonos celulares se extravían o son robados en Bolivia, según un informe difundido por la Autoridad de Regulación en Telecomunicaciones y Transportes (ATT).
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Por René Quenallata Paredes

LA PAZ, 2 jul (Xinhua) -- Un promedio diario de 340 teléfonos celulares se extravían o son robados en Bolivia, según un informe difundido por la Autoridad de Regulación en Telecomunicaciones y Transportes (ATT).

La cifra corresponde al periodo entre 2009 y abril último, lo que aroja un total de 498.803 aparatos telefónicos extraviados o robados en este país, según el informe.

Un total de 9.670.102 líneas móviles están habilitadas en Bolivia, que suma una población de 10,4 millones de habitantes, conforme datos del último censo de 2012.

Las estadísticas de la ATT proporcionadas a los medios revelan que la estatal telefónica ENTEL tiene registrados como perdidos o sustraídos 213.111 de estos equipos móviles, la privada Tigo 163.529 y Viva 122.163.

El crecimiento del número de celulares reportados como robados es de un 5 por ciento al mes. En 2010, en la "lista negra" -robos que no se reportan- había 127.934 equipos y 449.767 a diciembre de 2012.

El Decreto Supremo 353 de noviembre 2009 dispone el registro obligatorio de celulares en los operadores para evitar robos y asaltos. Además, esta norma prohíbe la alteración del código de identificación de terminales móviles o IMEI.

MEDIDAS

El director ejecutivo de la ATT, Clifford Paravicini, anunció que uno de los pasos para enfrentar al robo de celulares será la creación de un registro entre los países miembros de la Comunidad Andina (CAN), para evitar que los aparatos robados sean habilitados.

"La delincuencia no desaparece si se roba un celular en Perú y lo traes a Bolivia; lo que alarmó a la CAN es que se asesina a las personas por un celular. Los delincuentes deben saber que por más que roben no se va a poder usar el móvil", explicó.

Añadió que se pondrá en marcha un sistema para informar o denunciar sobre celulares extraviados o robados mediante internet a cada una de las operadoras de telefonía móvil.

"Otra de las mejoras que se debe efectuar es que las operadoras hagan un registro y, cuando aparece un clonado, al segundo IMEI -número de identificación único del aparato- no le se le preste servicio hasta que se pregunte al primer dueño qué pasó con su celular", explicó.

También se buscará un sistema de registro de datos básicos similar al de una tarjeta de crédito, para que el usuario y su equipo tengan una claveúnica.

Paravicini informó que ya hay un borrador de acuerdo entre las operadoras para no prestar el servicio a aparatos que no estén homologados. Se emitiráuna norma para que mediante un sistema informático se controle el número de serie, la marca, el modelo e IMEI.

Hace poco la ATT recibió a representantes de Apple y Samsung que verificaron que se impulsa esta medida. Con la homologación, se informa al regulador sobre los celulares importados y sus comercializadores, entre otros datos.

ROBOS SE CONCENTRAN EN LA TRONCAL

Según las estadísticas de la Autoridad de Regulación en Telecomunicaciones y Transportes, se denunciaron 498.803 equipos robados o perdidos. De ellos,173.125 son de La Paz y equivalen al 34,7 por ciento del total.

En segundo lugar se encuentra Santa Cruz con 119.061, que representan un 23,8 por ciento, y en tercero está Cochabamba con 77.911 móviles, el 15,6 por ciento.

En estas tres ciudades está el 74,2 por ciento de aparatos de la "lista negra".

En el país están habilitadas 9.670.102 líneas móviles y el crecimiento de celulares reportados como robados es de alrededor de 5 por ciento al mes.Sin embargo, desde 2010 la "lista negra" creció de 127.934 equipos a 449.767 a diciembre de 2012.

EMPRESAS

La ATT informó que Entel es la empresa que presenta la mayor cantidad de celulares robados, le sigue Tigo y Viva.

Los departamentos donde se cometen más sustracciones o pérdidas de los móviles son La Paz, con los servicios de Entel y Viva, y Santa Cruz con la empresa Tigo. Pando es uno de los que registra menor número de móviles en la lista negra junto con Beni y Potosí.

La estatal ENTEL asegura que sus sistemas garantizan seguridad para que un celular robado no se habilite y que un IMEI o número único de identificación que se ha alterado sea reconocido inmediatamente.

"Los sistemas de la compañía detectan si existe duplicidad de número único(IMEI) y no habilita este equipo hasta que se esclarezca cuál es el verdadero número", señala la estatal telefónica.

Según ENTEL, el IMEI de un celular tiene una codificación que incluye la marca y el modelo del equipo, por lo cual se puede reconocer mediante ese número a qué fabricante corresponde.

Una vez que el cliente denuncia el robo de un celular, el IMEI del aparato entra en una "lista negra" que es reportada inmediatamente en todo el sistema de ENTEL y comunicada a los otros operadores para que el aparato no pueda ser habilitado.

La empresa recomienda al usuario que le hayan robado su teléfono móvil o bien que lo haya extraviado que formule la denuncia.

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