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Últimamente, al leer la Edición Especial Olímpica del Diario del Pueblo, el término “compromiso de sonrisa” atrae fuertemente mis ojos, llega hasta mi alma y me conmueve mucho. Esta es una consigna sonora de las actividades temáticas “Beijing Sonríe” llevadas a cabo en toda la sociedad para difundir ampliamente el espíritu voluntario y la idea de la sonrisa, con el propósito de despertar y condensar el alma de todo ciudadano como embajador de la imagen olímpica y mostrar la sonrisa china a todo el mundo.
¿Qué es sonrisa? Es un signo de alegría, una señal de contacto social, una marca de amistad y un signo de sinceridad que puede hacer cualquier persona en cualquier momento y en dondequiera; es una excelente creación del alma de la naturaleza y una tarjeta escrita en el rostro.
Un amigo me ha contado una anécdota muy significante. Al extremo de una calle de cierta ciudad, vive un anciano, solitario, senil y de carácter violento. Para él, el mundo es frío e impasible. No obstante, un día una niña le muestra un poco de amistad. Todos los días cuando va la escuela y regresa de ella, la niña muestra una dulce sonrisa al anciano al lado de la ventana. Con el tiempo sucede algo milagroso: El anciano anhela todos los días que la niña pase por delante de su casa. Pasa un año y otro y así sucesivamente hasta un día en que la sombra del anciano desaparece de la ventana. Pocos días después, un abogado llama por teléfono a la niña y le dice: “El anciano que saludaba todos los días falleció hace cuatro días. He aquí su testamento:’Dejo todo lo que tengo a esa niña que con su dulce sonrisa trae un haz de luz solar a mi vida’.” Una sonrisa permite a un anciano solitario percibir calor en los últimos días de su vida. Pero lo que hace la niña nos da mucha inspiración y mucho que pensar.
Encarar al trabajo con sonrisa es la mejor interpretación de la profesión. Al sonreír nosotros como personas sociales, llevamos un haz de luz solar armoniosa a las personas en nuestros alrededores; Siendo profesionales, tomamos la sonrisa amistosa como lenguaje de comunicación, sonrisa que significa amor y lealtad a la profesión; como miembros de la industria de servicios, la sonrisa sincera que traemos a nuestros puestos de trabajo y de allí a todos y cada uno de los clientes es un lazo que vincula la empresa con los clientes y el recurso más barato para elevar nuestra capacidad competitiva. Cuando usted sonríe a la sociedad, ésta le recompensa con armonía; cuando sonríe a otros, éstos le muestran amistad; cuando usted sonríe a los clientes, ellos le devuelven lealtad…
Encarar con sonrisa a la vida es la mejor aspiración en ella. Al ser nosotros personas acostumbradas a sonreír, la sonrisa será un amortiguador para vivir en este mundo lleno de competencias. Cuando usted se encuentra en dificultades y sonríe a las personas que quiere, eso les transmite su convicción y valor para superar las dificultades; cuando usted se halla en medio de reveses y desgracias y sonríe a las personas que le quieren, eso es decirles que ha vencido a sí mismo, evitando así más preocupaciones suyas por usted; cuando usted sonríe a otro que le trata con injusticia, eso le expresa su entendimiento e indulgencia; cuando usted trata mal a otro, una sonrisa muestra su excusa y sinceridad…
En realidad, la sonrisa puede traernos muchos amigos, la sonrisa puede hacernos sentir que la alegría nos guarda a nuestro lado, la sonrisa puede hacer que nosotros seamos agradables para otros y hacer que los desconocidos lleven amigablemente con nosotros, de modo que la sonrisa nos hace acercar a la alegría y a la civilización.
“¡Cuán alegres estamos cuando amigos vienen de lejos!” Que nuestros 1.300 millones de compatriotas mantengan abiertos los corazones y reciban sonrientes a los huéspedes, mostrando así la sonrisa china y mostrando el encanto de China al mundo entero.
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