Actualizado a las 2010:02:24.08:17

Toyota ofrece disculpas por manejo de asuntos de seguridad en testimonio

En la audiencia del 23 ante el Congreso de Estados Unidos, el jefe de ventas estadounidense de Toyota Motor Corp., James Lentz, ofreció disculpas por el manejo de la compañía de los asuntos de seguridad.

"En los meses recientes, no hemos estado a la altura de los elevados estándares de nuestros clientes y lo que el público desea esperar de Toyota", declaró Lentz en su testimonio. "Para ponerlo simple, nos ha tomado mucho tiempo abordar un extraño, pero grave paquete de problemas de seguridad, a pesar de todos nuestros esfuerzos de buena fe".

Indicó que el problema también está formado por malas comunicaciones tanto dentro de la compañía como con los reguladores y los consumidores.

"Reconocemos estos errores, ofrecemos disculpas por ello y hemos aprendido de ellos", señaló Lentz. "Ahora entendemos que debemos pensar diferente cuando investigamos las quejas y comunicarnos más rápido, mejor y de forma más efectiva con nuestros clientes y nuestros reguladores".

Sus declaraciones se dieron mientras que el Congreso inició esta semana dos audiencias sobre Toyota. El miércoles, el Comité de Supervisión y Reforma de Gobierno de la Cámara tiene programado realiziar una audiencia en la que testifique el presidente de Toyota, Akio Toyota.

En la audiencia de hoy realizada por el Comité de Energía y Comercio de la Cámara, Lentz también defendió que los problemas electrónicos no contribuyen a la aceleración repentina de sus autos.

Añadió que la compañía ha hecho pruebas extensas al sistema y que "no ha encontrado fallas que causen la aceleración involuntaria".

No obstante, el secretario de Transporte de EEUU, Ray LaHood, dijo en el testimonio que la investigación del gobieron a Toyota incluye la posibilidad de que los problemas eléctricos tengan que ver con la aceleración repentina. (Xinhua)
24/02/2010

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