Un responsable pertinente de la Comisión de Supervisión y Control sobre la Banca de China manifestó que los habitantes chinos tienen la esperanza de acceder a los servicios prestados por los bancos de capital extranjero en pleno sentido a partir del segundo trimestre de 2007. Desde el 11 de diciembre del año pasado los bancos extranjeros pasaron de recibir un “trato más favorecido” a un “trato nacional”. Un grupo de 9 bancos extranjeros han sido autorizados a ser los primeros en realizar operaciones de renminbi a cababilidad.

Los ciudadanos de a pie afirman que la actitud de los bancos se ha tornado más amigable.

El 13 de diciembre de 2006 la señora Zhou, habitante de Beijing, se convirtió en la primera cliente local de la Sucursal de Beijing de la Corporación de Banca de Hong Kong y Shanghai para un depósito a plazo fijo en renminbi. Según la HSBC, su institución aceptará depósitos a plazos fijos en renminbi en Beijing, Dalian, Guangzhou, Qingdao, Shanghai, Shenzhen, Tianjin, Wuhan y Xiamen.

¿Qué repercusiones, al fin y al cabo, tiene entre el pueblo llano de China la entrada de los bancos extranjeros en el país en toda la línea? El señor Zhang, que esperarba tramitar operaciones en la sala de negocios de la Sucursal Xidan del Banco de Construcción de China, manifestó ante el reportero que los bancos de capital nacional han mejorado mucho su actitud de servicio, y han elevado su eficiencai de trabajo en no poca medida. Esto es el resultado de competencia, dijo.

Por lo pronto, los bancos extranjeros sólo pueden realizar operaciones en grandes sumas de renminbi, y tienen una cuota determinda de acceso para lanzar sus productos de administración financiera. Además son altas sus tarifas de servicio y de tramitación. Pero expertos en finanzas opinan que la apertura total provee al pueblo llano del país servicios más personalizados, más productos y oportunidades para la administración financiera.

Los bancos extranjeros apuntan sus miradas en los clientes de altos estratos.

Para la mayoría de los ciudadanos chinos que optan por bancos extranjeros, lo que les interesa es la alta calidad de servicio y “esmerada” atención. Por ejemplo, la HSBC ayuda a sus clientes “distinguidos” para comprar entradas de los grandes eventos deportivos, conciertos y teatros. Organiza periódicamente fiestas de relojes de prestigios y competiciones del golfo. Organiza foros sobre la administración financiera e intercambios de experiencias para los “clientes veteranos”.

Además muchos funcionarios de cuello blanco, con su alta renta, optan por bancos extranjeros por los ricos productos personalizados. El señor Wang, que hace consulta en el Amro Bank de Holanda, está dispuesto a comprar productos de esta institución bancaria. Según se sabe, a partir de comienzos de 2006 hasta ahora el Amro Bank de Holanda ha lanzado sucesivamente al mercado 20 productos de concepto completamente nuevo para la administración financiera.

Hasta ahora, los bancos extranjeros han establecido 195 sucursales en China, y 14 entidades jurídicas se han inscrito en los gobiernos locales, con un capital total de más de 100.000 millones de dólares USA. Pueden ofrecer más de 100 productos en sus operaciones.

Los bancos de capital chino elevan su nivel en medio de la competencia.

El Profesor Zhao Xijun, subdirector del Institutuo Financiero y Monetario de la Universidad del Pueblo Chino, señaló: “Después de abrir en toda línea el sector de banca de China para el capital extranjero, los bancos nacionales y extranjeros compiten en el mismo campo, lo que impulsa a la banca local a mejorar la calidad de su servicio y renovar sus productos.”

El 18 de diciembre de 2006, el Banco Industrial y Comercial de China declaró que elevará en toda la línea los servicios para las cuentas de administración financiera de los huéspedes distinguidos. Iniciará estas actividades simultáneamente en Beijing, Shanghai, Guangzhou y Shenzhen. Hasta 2007 el número de centros que ponen su acento en los depósitos por encima de 200.000 yuanes se aumentará de los 80 en la actualidad a 500. Y el número de los “centros de riqueza” que prestan servicios a clientes que depositan más de un millón de yuanes llegará a 200.

Además, el Banco Minsheng ha manifestado que el establecimiento de bancos privados será su próximo objetivo de desarrollo para realizar operaciones minoristas bancarias. Está dispuesto a prestar un servicio de tipo “mayordomo” sobre la base de su original servicio para clientes distinguidos. Mientras tanto, el Banco de Comunicación, el Banco de Fiduciaria y de Inversión de China, el Banco de Mercantes, y otras instituciones bancarias declaran que están trabajando activamente para prestar servicios monetarios para los individuos.

Frente a la entrada agresiva de los bancos extranerjos, los bancos de capital chino, en lugar de gritar “han venido los lobos” como lo hicieron hace varios años, han tratado de convertir la presión de competencia en fuerza motriz para elevar su nivel, demostrando así que son mucho más maduros. (Pueblo en Línea)

05/02/2007