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Los consumidores y empleados chinos esperan que las empresas transnacionales asuman una mayor responsabilidad social, luego de los escándalos en los que se vieron involucradas algunas de ellas en los últimos años, según los resultados de una reciente encuesta.
El sondeo, centrado en la imgen de las multinacionales, fue realizado por el Centro Provincial de Investigación y Estudio Situacional de Guangdong (sur), con una participación de más de 3. 000 personas, incluidos consumidores y empleados de 70 empresas con sede en Beijing, Shanghai, Guangzhou, y Shenzhen, entre ellas marcas reconocidas como Coca-Cola y Nokia.
De los encuestados, cerca del 90 por ciento estuvo de acuerdo en que estas empresas han hecho significativas contribuciones al desarrollo de la economía nacional, informó el diario en inglés China Daily.
Sin embargo, sólo el 22 por ciento consideró que estas transnacionales han cumplido sus obligaciones sociales en concordancia con los beneficios que han obtenido en China, según el reportaje.
De otro lado, casi el 80 por ciento de los encuestados dijo también que en las multinacionales existe discriminación en contra de los empleados chinos.
Feng Shengping, un investigador del centro que llevó a cabo la encuesta, indicó que estas compañías deberían conceder más importancia a la mejora de su imagen corporativa entre los consumidores, a fin de integrarse aún mejor en la economía y la sociedad chinas.
"La población está prestando cada vez más atención a si las multinacionales se están comportando según la ley y si están cumpliendo con sus debidas responsabilidades sociales", dijo Feng.
"Las empresas transnacionales que una vez fueron consideradas ejemplos para la economía nacional, han perdido, hasta cierto punto, su imagen entre los consumidores, como consecuencia de los varios escándalos comerciales ocurridos en los últimos años", agregó.
Más de 570.000 empresas de inversión extranjera se han registrado en China desde 1982, lo que supone una inversión total de 665.000 millones de dólares USA, según el investigador. (Xinhua)
18/03/2008
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