Usuarios se quejan de problemas de iPhone G3 |
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Se han presentado demandas de no pocos usuarios del muy esperado teléfono iPhone G3 de la compañía Apple tras su puesta a la venta, debido a sus problemas de conección, según se informó.
Un grupo de usuarios se ha quejado de los problemas del fallo de conección y desconectado. los usuarios han tropiezado con los problemas al utilizar iPhone para conectar con la red AT & T, pero el aparato funciona normalmente con otras redes. Un grupo de usuarios de EEUU, Gran Bretaña, Australia y otros países han presentados quejas de similares problemas.
Las compañías Apple y AT & T han reconocido la existencia de tales problemas. El portavoz de AT & T, Mark Siegel, dijo a los medios que las compañías se disponen a resolver los problemas por separado.
Sin embargo, un gran número de usuarios ha enviado mensajes electrínicos al sitio web de Apple para presentar sus quejas. Un usuario dijo que el desconectado ocurre sólo después de uno o dos segundos de la conección con el aparato iPhone G3 y todo se queda bien tras dejar de utilizar las funciones del G3.
La función de cubrimiento del aparato G3 no es confiable en la zona de Los Angeles de EEUU, dijo un usuario. Y por su parte, otro cliente de Australia dijo que generalmente es bueno el aparato en conección con la Red, y la compañía Apple debe asumir la responsabilidad por el problema.
Un usuario proveniente de Denver se quejó del problema de desconectado ocurrido en el automóvil en circulación y otros clientes dijeron que las señales que se transmiten con el G3 no eran estables.
Muchos usuarios pueden recurrir al alterntivo de las funciones de G3 y EDGE, y la compañía AT & T también deber ser el responsible del caso.
Los servicios online de G3 cubren sólo las zonas de unas 300 ciudades principales de EEUU y los de su EDGE alcanza toda la red AT & T. Los usuarios víctimas de los mencionados problemas provienen en su mayoría de Denver, San Francisco, Chicago y Nueva York, zonas con los servicios G3 de la compañía AT & T (Pueblo en Línea) 14/08/2008
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