Millones de usuarios afectados por el apagón de Gmail

Google se ha disculpado ante sus clientes después de que millones de usuarios se quedaran sin poder abrir sus cuentas con Gmail.

Un apagón global hizo que el sistema se bloqueara durante dos horas y media, desde alrededor de las 9:30am (hora de Londres), impidiendo a gente de todo el mundo comunicarse a través de e-mail.

Los internautas no pudieron entrar en sus cuentas, el calendario o la información de sus contactos tras el bloqueo del servicio, que afectó a usuarios de todo el planeta desde Gran Bretaña a Australia, y se convirtió en el gran tema de conversación de la página web de contactos Twitter.

Tras insertar la contraseña en la cuenta de e-mail de Google, aparecía en la pantalla un mensaje de “error del servidor 502” que decía: “Error de servidor. El servidor ha sufrido un error temporal y no ha podido responder a su petición. Por favor, vuelva a intentarlo dentro de 30 segundos”.

Desde Google afirmaron que conocían el problema.

Un portavoz del servicio afirmó que “un cierto número de usuarios está teniendo problemas de acceso a Gmail. Estamos trabajando para resolver el problema. Sabemos lo importante que es Gmail para nuestros clientes, así que nos tomamos estas cosas muy en serio”.

El servicio volvió a estar disponible online para los usuarios a mediodía (Pueblo en Línea)

26/02/2009