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El pago móvil se populariza en China

Pueblo en Línea  2015:02:26.14:37

WeChat, la gran plataforma china de mensajería instantánea, está ampliando sus horizontes y se ha convertido en una plataforma de comercio electrónico.

Los bancos parecen resignados a convertirse en la víctima de la batalla al rojo vivo entre los gigantes chinos de Internet por el control de los servicios de pago móvil, según analistas.

En China es una tradición enviar sobres rojos con dinero dentro durante el Festival de primavera. Este año, los usuarios aceptaron utilizar la tecnología móvil para enviar los famosos sobres rojos digitales con dinero electrónico endosado.

Según datos de WeChat, 3,27 billones de sobres rojos fueron enviados y recibidos por los usuarios de WeChat entre el 18 y el 23 de febrero.

Aunque la popularidad de estos servicios digitales a no amenaza aún al sector bancario tradicional, la presencia de estas facilidades pueden incorporar cada vez más a usuarios chinos a la modalidad del pago móvil, según Wang Weidong, analista de iResearch Consulting Group.

Wang opina que al realizarse más pagos a través de los nuevos servicios móviles como Alipay o Wechat, los bancos perderán clientes. Los servicios que podrían caer en desuso son las transferencias de una cuenta hacia otra y el pago a través de tarjetas magnéticas.

Invirtiendo en campañas de promoción y en seguridad operativa, las empresas como Alipay, WeChat y Weibo Corp han logrado que los usuarios vinculen sus tarjetas de débito con las cuentas de pago en línea. Lograr la confianza del cliente en la seguridad del servicio es el factor más difícil para atraer nuevos usuarios al mundo del pago móvil.

Qian Haili, analista del Centro de Investigación de Comercio Electrónico, comentó que los sobres rojos han sido la punta de lanza más reciente en el mercado de pago móvil en China.

"WeChat, una aplicación social utilizada por amigos, parientes y colegas logró una ligera ventaja en la "batalla de los sobres rojos", pero al final ninguna empresa implicada perdió la batalla, excepto los bancos," señaló.

A pesar de la amenaza potencial a los bancos, Wang asegura que el impacto no será grande, pues el segmento del cliente privado sólo representa una pequeña parte de la cartera de negocios que realiza un banco.

El fenómeno también está afectando los negocios de mensajes de texto (SMS) de las empresas de telecomunicaciones.

Los envíos de SMS durante el Festival de la primavera solían aumentar considerablemente. Sin embargo, este año ChinaTelecom experimentó un descenso del 31.97% .

Tal vez la gente, a través de las nuevas plataformas de mensajería instantánea, estaba demasiado ocupada enviando sobres rojos digitales, mensajes de voz gratuitos y graciosos guiños animados. 

(Editor:Rosa Liu,Rocío Huang)

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