China actualiza su sistema de compra de billetes de tren para viajeros extranjeros

Foto：VCG

China ha optimizado recientemente sus servicios de compra y verificación de boletos de tren para viajeros extranjeros, informó este martes la China State Railway Group Co.

De acuerdo a un comunicado publicado en la cuenta oficial de WeChat de la compañía, los extranjeros que tengan carnet de residentes permanentes pueden registrarse en la plataforma estatal de reserva de boletos de tren 12306, y comprar en línea los boletos como los residentes chinos que tienen carnét de identidad.

También podrán utilizar los sistemas de autoservicios, mediante la verificación de información personal que habilita las entradas y salidas de la estación.

Además, los viajeros extranjeros con pasaportes podrán verificar su información personal en línea y subir fotos de su documento de identificación a la plataforma 12306. Una vez concluido con éxito este proceso, podrán adquirir boletos de tren. Anteriormente, la compra y la verificación de la información personal de los viajeros extranjeros solamente se podía realizar en taquilla con la ayuda de un empleado de la estación.

China State Railway Group Co. resaltó en un comunicado que, además de los servicios en línea, se mantiene disponible el servicio presencial de atención al cliente en las estaciones.

A principios de septiembre, la Administración Nacional de Inmigración afirmó que el viernes 1º de diciembre, China emitirá una nueva versión del Carnet de Residente Extranjero Permanente, aunque también se podrá seguir utilizando una versión anterior, pero válida.