Robots chinos de servicios logran gran éxito en mercado extranjero

Robots bailan en la Exposición Mundial de Robots 2023 celebrada en Beijing, el 21 de agosto de 2023. (Foto de Chen Xiaogen/Diario del Pueblo digital)

Por Wang Ying

Los fabricantes chinos de robots de servicios reciben pedidos de todo el mundo, según un informe de Nikkei Asia.

La empresa de tecnología Pudu Robotics, con sede en Shenzhen, fundada en 2016, registró unos ingresos de 100 millones de dólares en 2022.

KEENON Robotics Co., Ltd., con sede en Shanghai, también se está preparando para acelerar su expansión en el extranjero. A finales de 2022, la empresa había vendido aproximadamente 35.000 robots, de los cuales casi 10.000 se vendieron a destinos fuera de China.

En los últimos años, la industria robótica china ha experimentado un rápido desarrollo, y el sector de robots de servicios mantiene una rápida tasa de crecimiento.

Las estadísticas muestran que en 2022, los ingresos operativos de la industria robótica china superaron los 170.000 millones de yuanes (23.940 millones de dólares), lo que convierte a China en el mercado de robótica más grande del mundo.

Según datos publicados por la Federación Internacional de Robótica, la industria robótica china mantuvo un crecimiento constante en el primer semestre de 2023. Se produjeron un total de 3,53 millones de robots de servicios, lo que representa un crecimiento interanual del 9,6%.

En los últimos años, China ha introducido una serie de políticas para apoyar el desarrollo de la industria robótica. Según un esquema para el desarrollo de la industria de la robótica durante el período del XIV Plan Quinquenal (2021-2025), China planea convertirse en una fuente global de innovación en tecnología robótica, un centro para la fabricación de alta gama y un centro líder en aplicaciones de robótica integrada para 2025.

A principios de este año, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, el Ministerio de Educación y otros 15 departamentos emitieron conjuntamente un plan de acción sobre "robótica+" cuyo objetivo es ampliar el uso de la robótica. Se espera que el plan de acción implemente aún más el objetivo de duplicar la densidad de robots de fabricación de China para 2025 en comparación con la de 2020, y aumentar significativamente el uso de robots especiales y de servicio.

Los robots de servicio son una categoría importante de productos robóticos. Pueden sustituir el trabajo humano en la realización de determinadas tareas diarias, mejorar la calidad de vida de los consumidores y reducir el trabajo manual. Según necesidades específicas, los robots de servicio pueden operar de forma autónoma con una mínima intervención humana o ser controlados de forma remota por operadores humanos.

Los robots de servicio pueden brindar asistencia en diversos campos y escenarios, incluidos, entre otros, la industria de alimentos y bebidas, la atención médica, la hotelería, los servicios de construcción y la logística. Pueden realizar tareas como recibir invitados, entregar comidas, y realizar entregas urgentes de paquetes, además de labores de limpieza y asistencia médica.

Jiao Ziyuan, investigador del Instituto de Inteligencia Artificial General de Beijing, dijo a Diario del Pueblo que actualmente los robots de servicio desarrollados y producidos en China se utilizan principalmente para la entrega de alimentos, la limpieza y la asistencia médica. El mercado interno en general muestra una tendencia positiva, con una alta tasa de localización y un nivel de tecnología cada vez más avanzado.

Esto se atribuye a los importantes avances logrados por China en tecnologías de vanguardia como el reconocimiento de voz y el reconocimiento de imágenes mediante inteligencia artificial, explicó Jiao.

Los fabricantes chinos de robots de servicios están acelerando su expansión en el mercado global. Según un informe publicado por International Data Corporation en julio de este año, "la globalización" se convirtió en una importante fuente de crecimiento para la mayoría de los fabricantes en 2022 debido a la baja penetración del mercado, los altos costos laborales y los mayores márgenes de beneficio para los productos vendidos en el extranjero.

El informe dice que los ingresos obtenidos en el extranjero por muchos fabricantes son iguales o incluso significativamente superiores a sus ingresos en el mercado chino. En 2022, los fabricantes chinos de robots de servicios comerciales generaron casi 200 millones de dólares en ingresos en los mercados extranjeros, lo que representa un crecimiento interanual del 103,4%.

Jiao dijo que los robots de servicios de China son líderes en tecnología, precio y servicio. En términos de tecnología, China aplica tecnología avanzada de inteligencia artificial a los robots de servicio, lo que da como resultado una mayor estabilidad e inteligencia. En términos de precio, China tiene una cadena industrial relativamente completa relacionada con los robots, lo que conduce a una mayor rentabilidad. En términos de servicio, los fabricantes chinos pueden ofrecer servicios personalizados según las diferentes necesidades.

Sin embargo, los fabricantes chinos de robots de servicios, que se enfrentan a una competencia cada vez más feroz en el mercado internacional, aún necesitan mejorar continuamente sus capacidades tecnológicas e innovadoras, prestar atención a las diferencias culturales entre China y los países extranjeros, cumplir con las regulaciones y estándares de varios países, brindar excelentes servicio postventa y soporte técnico, optimizar continuamente la cadena industrial y mantener su ventaja en el control de costos.

Jiao señaló que en el futuro, los robots humanoides serán una de las direcciones principales para el desarrollo de robots de servicios. Los robots humanoides pueden adaptarse mejor a escenarios de la vida real, lo que permite que los robots de servicios pasen de ser especializados a ser de uso general. Para los fabricantes, fortalecer la investigación y el desarrollo tecnológico de robots humanoides y reducir costos puede ser una dirección importante en el futuro.

Un robot realiza controles de salud a residentes mayores en el barrio de Weilou, municipio de Jinggang, Hefei, provincia de Anhui, en el este de China. (Foto de Hu Zhaoqun/Diario del Pueblo digital)

Un robot limpia el suelo en una sala de espera del Aeropuerto Internacional Xiaoshan de Hangzhou, en la provincia de Zhejiang, en el este de China. (Foto de Long Wei/Diario del Pueblo digital)