Zara desmiente los rumores de salida del mercado chino ante los recientes cierres de tiendas

Una tienda de Zara en Beijing Foto: VCG

La gigante empresa española de la moda Zara desmintió este martes los rumores sobre su retirada del mercado chino, tras las especulaciones generadas por los recientes cierres de tiendas en varias ciudades del país.

Algunos analistas económicos creen que los cierres son medidas estratégicas de la empresa para reducir el número de tiendas y al mismo tiempo ampliar su tamaño, pero la marca de moda se ha hecho añicos a medida que la rentabilidad domina ahora el mercado de consumo masivo.

Recientemente, la noticia del cierre repentino de tiendas de Zara en varias ciudades de China ha estado circulando en las principales plataformas de redes sociales. Según el National Business Daily del martes, el personal de Zara confirmó que la marca cerró tiendas en Huizhou y Dongguan en la provincia de Guangdong, en el sur de China, así como en el distrito Baoshan en Shanghai durante los últimos dos meses.

En particular, las tiendas ubicadas en Huizhou y Dongguan eran los únicos puntos de venta de Zara en la región, atendiendo a los clientes durante más de una década. Su cierre deja a estas dos ciudades sin escaparates físicos de Zara.

Zara operó un máximo de 183 tiendas en China continental alrededor de 2018, según su informe financiero. Sin embargo, su personal reveló que ahora sólo hay 87 tiendas en funcionamiento, lo que indica que casi un centenar de tiendas han cerrado en los últimos seis años, informó el National Business Daily.

Los cierres provocaron discusiones en línea con algunos aficionados de la marca, preocupados de que planee retirarse del mercado chino.

Zara negó el martes que planee retirarse, afirmando que la marca optimiza y actualiza constantemente sus tiendas abriendo otras más grandes y equipándolas con tecnología digital eficiente, según un informe de Beijing News.

El gigante de la moda añadió que seguirá abriendo nuevas tiendas emblemáticas en algunas ciudades y que el mercado chino es un importante mercado estratégico para Zara y su matriz, el grupo Inditex.

Según el informe financiero de 2023 del grupo Inditex, a 31 de enero de 2024, Zara cuenta con 1.811 tiendas en todo el mundo y China tiene el mayor número de tiendas fuera de España con 118 (261).

En 2023, la superficie total de tiendas fuera de línea de Zara aumentó un 4,5% y las ventas en tienda aumentaron un 7,9%.

Poner esfuerzos en las ventas online es también la principal razón del aumento de las ventas de Zara a pesar del cierre de tiendas, ya que muchas compras se realizan en plataformas online como Douyin livestreaming.

Cuando algunos aficionados de la marca expresaron su arrepentimiento y decepción por el cierre de sus tiendas y se apresuraron a comprar artículos en un frenesí de último minuto, muchos internautas intervinieron con críticas sobre la mala calidad y la baja rentabilidad de la marca.

Los observadores de la industria observaron que las marcas de moda rápida solían atraer a una amplia gama de consumidores con precios relativamente bajos y rápidas actualizaciones de prendas de moda. Sin embargo, como los consumidores ahora priorizan el valor y la calidad por encima de simplemente mantenerse al día con las últimas tendencias, la leyenda de la moda rápida se hace añicos.

"Las marcas de moda rápida como Zara todavía tienen una demanda significativa en el mercado global, pero la situación es diferente en China, donde la dependencia de los consumidores locales de la estética social y los hábitos de consumo han experimentado cambios significativos", dijo Pang Rui, un conocido experto en marcas, según el National Business Daily.

La vestimenta del pueblo chino, en particular de la generación joven, se está diversificando. Y una tendencia notable es que las personas que visten moda rápida, estilos más informales como Uniqlo y hanfu tradicionales se mezclan entre las multitudes en las calles.