Se populariza la venta de artículos de lujo en internet

Compradores y vendedores de mercancías de segunda mano de primeras marcas abrazan la ola del comercio electrónico

Los consumidores buscan productos de lujo de segunda mano en un centro comercial de Shanghai en octubre. WANG GANG/CHINA DAILY

Se espera que el mercado de artículos de lujo de segunda mano de China crezca exponencialmente este año después de casi una década de desarrollo. Las plataformas en línea se han convertido cada vez más en canales de compras importantes para los consumidores, según un nuevo informe.

Impulsada por el rápido crecimiento de las plataformas de videos cortos y las sesiones de transmisión en vivo, la competencia en el mercado de artículos de lujo usados en China se ha vuelto cada vez más feroz, según un informe de la industria publicado en abril por la Universidad de Economía y Negocios Internacionales de Beijing y la Asociación de Inspección y Cuarentena de Entrada y Salida de China.

La tasa de rotación de productos de lujo de segunda mano en China sigue las tasas de Estados Unidos, Japón, Reino Unido y Francia. La tasa de rotación en EE.UU fue superior al 30% en 2021, la más alta a nivel mundial, según el informe.

"Con la continua disposición a gastar de las personas de altos ingresos y la búsqueda de una mejora en el consumo por parte de los consumidores de ingresos medios, el mercado de lujo en China ha mantenido un fuerte impulso de crecimiento", dijo Wang Lixiang, funcionario del comité profesional de lujo de la asociación.

Los consumidores chinos de entre 29 y 41 años se han convertido en el grupo demográfico principal para la compra de productos de lujo usados, respaldados por su amplio apetito y capacidad de gasto.

Además, ha habido una demanda creciente por parte de los consumidores de la Generación Z (los nacidos entre mediados de la década de 1990 y principios de la década de 2000) y es más probable que compren productos antiguos o con diseños únicos o ediciones limitadas, según el informe.

Melissa Liu, una empleada de oficina de 31 años en Beijing, compró recientemente un bolso Chloe de segunda mano en una tienda por menos de 3.000 yuanes (415 dólares). Dijo que era significativamente más barato que un bolso nuevo y que el estado del bolso era bastante bueno.

Con interacciones frecuentes en plataformas de redes sociales y plataformas de videos cortos por parte de consumidores jóvenes, se ha vuelto más fácil para las personas encontrar diferentes estilos y realizar compras, según el informe.

El mercado de lujo de China experimentó un fuerte repunte en 2023 después de que el país optimizara sus medidas de respuesta al COVID-19, y se proyecta que el mercado de lujo de China experimente un crecimiento de medio dígito este año, aunque aún no ha vuelto a los máximos de 2021, dijo la consultora Bain & Co.

Los fundamentos del consumo de lujo en China siguen siendo sólidos en el largo plazo, aunque existen incertidumbres en el corto plazo, como la velocidad de la recuperación de la confianza del consumidor y el crecimiento de las compras de lujo en el extranjero, dijo Bain & Co.

Una tasadora de lujo comparte conocimientos profesionales a través de una transmisión en vivo en Changchun, provincia de Jilin, en marzo de 2023. ZHANG YAO/CHINA NEWS SERVICE

Para las compras de productos de lujo, el 53% de los consumidores realizó compras en tiendas físicas nacionales, mientras que el 42% del total de las transacciones se realizaron en línea y el 5% de los consumidores realizó dichas compras en el extranjero, según el informe de la UIBE.

Un fuerte mercado de lujo ha impulsado el crecimiento del mercado de artículos de lujo de segunda mano en China, y ha crecido hasta tal tamaño que el valor potencial de todos los productos que podrían comercializarse podría superar los 3 billones de yuanes, dijo el Instituto Yaok, una firma de investigación de mercado.

Zhang Zhigang, ex viceministro de Comercio, dijo que el gobierno, las instituciones de investigación y la comunidad empresarial deben utilizar sus respectivas fortalezas y especialidades para liderar el desarrollo estandarizado y el crecimiento saludable del mercado de artículos de lujo de segunda mano en China.

"Si las condiciones maduran, esperamos que el sector pueda integrarse con el mercado nacional chino de bienes de consumo de alta gama y contribuir al crecimiento y desarrollo circular de las marcas chinas de alta gama", afirmó Zhang.

Añadió que China debería fomentar más talento centrado en la identificación de artículos de lujo de segunda mano, mejorar las características científicas y basadas en datos del proceso de identificación y prestar atención al establecimiento de estándares.

En el mercado de artículos de lujo usados, las preocupaciones sobre la autenticidad siguen siendo el mayor problema que afecta las decisiones de los consumidores, dado el alto precio unitario de los productos de lujo. El sano desarrollo de las instituciones de tasación tiene un impacto crucial en el crecimiento del mercado de comercio de segunda mano, según el informe.

En 2023, el número de artículos de lujo de segunda mano tasados por diferentes instituciones en China alcanzó los 10 millones de piezas, un aumento interanual del 35%, según el informe.

"Louis Vuitton fue la marca que registró el mayor número de demanda de identificación en la categoría de bolsos el año pasado, la categoría de transacciones más frecuentes, y Rolex encabeza la demanda de identificación entre los relojes", dijo Zhang Mengxia, director de Luxury China en la UIBE.

"Durante días festivos como el Día de San Valentín, Navidad y Año Nuevo, las ventas superan con creces el tiempo normal, lo que indica que a los consumidores les gustaría gastar por valor emocional. Los minoristas normalmente aprovechan los días festivos para promociones y logran un crecimiento comercial significativo", dijo Zhang.

El año pasado, el volumen de comercio de bolsos representó la mitad del mercado total de comercio de artículos de lujo de segunda mano, debido a sus diversos estilos y funciones prácticas. Le siguieron las joyas, la ropa y el calzado, que representaron el 17% y el 14% del total, respectivamente, según el informe.

Para el comercio de artículos de lujo de segunda mano en China, el volumen de consumo total fue mayor en Beijing el año pasado. Le siguió Shanghai; Shenzhen, provincia de Guangdong; Chengdu, provincia de Sichuan; y Guangzhou, provincia de Guangdong, según el informe.

Los consumidores de lujo de segunda mano que viven en ciudades de primer nivel representaron más del 35% del total a nivel nacional, ya que tienen un alto reconocimiento de los productos de lujo de segunda mano y un fuerte poder adquisitivo.

Alentadas por el creciente desarrollo de plataformas de comercio de artículos de lujo de segunda mano en línea, las ciudades más pequeñas también se convierten en mercados donde las plataformas buscan crecimiento futuro. Con una gran base de población, las ciudades chinas más pequeñas cuentan con potencial de crecimiento en el comercio de productos de lujo de segunda mano en el futuro, según el informe.

A pesar del rápido crecimiento del mercado de comercio de lujo de segunda mano en China, la tasa de penetración del mercado es inferior al 10% y aún se encuentra en su etapa inicial de desarrollo. La cifra está muy por debajo de la de Estados Unidos, Japón y Europa, aunque los consumidores jóvenes chinos han mostrado un aprecio cada vez mayor por los productos de segunda mano.

La plataforma de comercio de lujo de segunda mano Hongbulin dijo que más del 70% de sus usuarios son compradores y vendedores al mismo tiempo. El desempeño comercial de la compañía el año pasado fue significativamente mejor de lo esperado y tanto la oferta como la demanda de productos mostraron un crecimiento continuo.

"En esta era de desarrollo de materiales, la gente ha estado pensando en aumentar la tasa de reciclaje. El consumo circular está más en línea con la mentalidad de consumo de la generación más joven y se está convirtiendo cada vez más en la nueva tendencia de consumo", afirmó Xu Wei, fundador y director ejecutivo de Hongbulin.

"Al aprovechar las tecnologías avanzadas de internet, nos gustaría ofrecer servicios estandarizados, gestionar el ciclo de vida de los productos y ayudar a los consumidores a formar hábitos de consumo más respetuosos con el medio ambiente", afirmó Xu.