Impulsado por IA, el consumo “al gusto y a la medida” florece durante el 7º Festival de Compras en Shanghai

Esta foto panorámica aérea, tomada el 10 de enero de 2023, muestra una vista del área de Lujiazui en la Zona Piloto de Libre Comercio de China (Shanghai), en Shanghai, este de China. [Foto/Xinhua]

Al mediodía del jueves en la Plaza Wujiaochang de Shanghai, se reunió un gran grupo de curiosos para probar las bondades de un nuevo robot exoesqueleto. Los usuarios simplemente presionan un botón para recibir asistencia al subir escaleras y otro para obtener apoyo al bajar escaleras. El puesto atrajo largas filas de personas que esperaban para tener la experiencia de primera mano.

"Vine aquí especialmente para tener esta experiencia", asegura un residente de Shanghai de apellido Wang. "Tengo problemas para caminar, así que quería probar este exoesqueleto. Si funciona bien, compraré uno de inmediato. Con él, incluso podré ir de excursión y viajar más fácilmente en los días venideros".

La animada escena es un ejemplo típico del auge del consumo“al gusto y a la medida”con temática tecnológica que gana impulso en Shanghai durante el actual 7º Festival de Compras, que inició el 5 de mayo y se extenderá hasta finales de junio.

Para el 7º Festival de Compras se han inaugurado en todos los distritos una amplia variedad de tiendas de estreno, actividades de experiencia tecnológica, promociones de consumo y programas de turismo cultural, creando un ambiente vibrante que ayuda al crecimiento constante de las ventas minoristas.

A medida que la estructura de consumo de China sigue mejorando, el consumo individualizado y basado en la tecnología se ha convertido en una tendencia dominante. En este sentido, durante la gala de compras han debutado en la megaurbe china una serie de primeras tiendas y exposiciones centradas en la experiencia con temática de inteligencia artificial.

Un visitante prueba un robot exoesqueleto en la Plaza Wujiaochang de Shanghai, durante el actual 7.º Festival de Compras de Shanghai, 7 de mayo del 2026. (Foto: Qi Xijia/GT)

Carnaval de IA

Como parte del 7.º Festival de Compras de Shanghai, el evento realizado en la Plaza Wujiaochang - del 28 de abril al 4 de junio- conecta la investigación tecnológica, el suministro industrial y el consumo basado en escenarios. De acuerdo a la agenda publicada por la Comisión de Comercio del Distrito de Yangpu, se expondrán tecnologías de vanguardia de los laboratorios y líneas de producción que han sido aplicadas a la vida diaria, liberando nuevas fuerzas impulsoras para la actualización del consumo a través de la innovación integral.

El evento reúne una variedad de marcas tecnológicas líderes y productos innovadores. Además de los robots exoesqueleto de ULS Robotics, la empresa Bitsrealm Technology mostrará el primer simulador de drones de vista en primera persona desarrollado en el país, que llena un vacío en el mercado chino de software de simulación de vuelo de alta gama. También Suning exhibirá una gama completa de electrodomésticos inteligentes.

Un miembro del personal de ULS Robotics resaltó al Global Times que el robot exoesqueleto está equipado con un sistema de aprendizaje de marcha con IA que se adapta a los hábitos de caminar de los usuarios, reduciendo el esfuerzo físico entre un 30 por ciento y un 40 por ciento al subir escaleras.

"Durante las vacaciones por el Día del Trabajo, recibimos cientos de visitantes por día. Los exoesqueletos, que alguna vez parecían cosa de ciencia ficción, se pueden probar aquí y ahora, en este festival”, resaltó el empleado de ULS Robotics.

“Ofrecimos un subsidio de 1,000 yuanes para los primeros 100 compradores, y ya casi agotamos la oferta”, añadió.

A lo largo del río Huangpu, en el distrito de Xuhui, la tienda de experiencias de alta tecnología Z·Pilot AI se ha convertido en otro punto popular para los visitantes durante el Festival de Compras de Shanghai.

En esta tienda con estilo de carnaval de IA, la tecnología ya no es solo un código frío. Hay una serie de experiencias interactivas que los clientes pueden tocar y sentir, permitiéndoles experimentar de primera mano la novedad y la conveniencia que la IA aporta a la vida cotidiana.

La nueva tienda cuenta con cerca de 500 productos de IA en varias categorías, incluyendo ropa inteligente, gestión de la salud, educación infantil y vida en el hogar, como gatos robóticos con IA, gafas de traducción en tiempo real con realidad aumentada, gafas con cámara impulsadas por IA, guitarras inteligentes inalámbricas, y gimnasios inteligentes todo en uno de 0,3 metros cuadrados para uso en el hogar.

"El número de visitantes se disparó de dos a tres veces durante las vacaciones del Día del Trabajo, especialmente entre turistas de otras ciudades y familias jóvenes en la segunda mitad de las vacaciones", aseguró Shi Zhinan, subgerente general de Z·Pilot.

A diferencia de las tiendas minoristas tradicionales, los visitantes se quedan mucho más tiempo aquí, intercambiando ideas mientras experimentan sensaciones con los productos y sostienen una fuerte atmósfera comunitaria para los amantes de la tecnología.

Productos como la guitarra inteligente y las gafas de realidad aumentada se encuentran entre los artículos más populares.

"Muchos consumidores solo habían visto estos productos en línea y la experiencia inmersiva fuera de línea es mucho más impresionante", precisa Shi.

Al establecer la primera tienda insignia de Z·Pilot en Shanghai, la marca china ha ampliado su presencia en toda la ciudad con múltiples sucursales en distritos comerciales, ubicaciones en la calle y espacios comunitarios, y ahora opera más de 20 tiendas a nivel nacional.

"No solo estamos vendiendo productos, estamos haciendo de la tecnología un estilo de vida accesible y participativo. Muchas personas tienen aquí mismo su primer contacto con productos de IA, robots y hardware inteligente. La apertura y facilidad atraen a la gente: pueden venir por curiosidad, pero se van con una nueva visión de los estilos de vida futuros", resaltó Shi.

Fiebre de Consumo

Más allá de la creciente fiebre de consumo de esta primavera, la economía de las primeras tiendas de Shanghai mantendrá un fuerte impulso a lo largo del año. Unitree Robotics, líder global en robótica, abrirá a finales de mayo en el distrito de Jing'an su primer centro en Asia de experiencias de inteligencia incorporada, ofreciendo exhibiciones interactivas de robots biónicos y experiencias integradas de entretenimiento y educación impulsadas por IA. Por su parte, JD 101HOME, el centro comercial de estilo de vida futuro inmersivo de JD para todos los escenarios, también abrirá muy pronto. Alineándose con el Festival de Compras y el carnaval de compras JD 618, se creará un espacio de exhibición de estilo de vida interactivo y personalizable que muestra escenarios de estilo futuros de vida.

Expertos de la industria señalaron que a medida que el consumo interno continúa transformándose y actualizándose, el consumo experiencial y el consumo impulsado por la tecnología se han convertido en tendencias principales del mercado, impulsando la expansión de la demanda interna.

"La interacción personalizada, el valor emocional y las experiencias inmersivas se han convertido en factores clave que los consumidores más valoran al comprar. Para los productos tecnológicos e inteligentes, la IA puede satisfacer de manera efectiva la demanda de valor emocional de las personas, aportando una sensación de novedad y tendencia mientras remodela las percepciones de los consumidores", afirmó Zhang Yi, director general del Instituto de Investigación iiMedia.

En el primer trimestre de este año, las ventas minoristas totales de bienes de consumo en China alcanzaron los 12,7695 billones de yuanes, un aumento interanual del 2,4 por ciento. China Media Group (CMG) informó que la creciente aplicación de productos inteligentes ha dinamizado aún más el mercado de consumo tecnológico.

Las estadísticas de las plataformas de comercio electrónico evidenciaron que el volumen de transacciones de gafas inteligentes aumentó más del 220 por ciento interanual en el primer trimestre de 2026, las ventas de auriculares inteligentes para dormir con IA subieron más del 50 por ciento interanual y las ventas de juguetes de peluche inteligentes aumentaron un 394 por ciento respecto al trimestre anterior.