Experimento en Harbin: abordar avión "sin usar pasaje"
Comprar un pasaje de papel y cambiarlo por una tarjeta de embarque en el aeropuerto es el modo de subir al avión conocido de todos desde tiempo atrás. Pero ahora ha accedido a nuestra vida un modo más fácil en su reemplazo: uno compra un "pasaje virtual" en Internet y va directamente al aeropuerto, donde declara su apellido y nombre y el número de vuelo pedido en la Red para reclamar la factura y la tarjeta de embarque y listo.
Este tipo de "pasaje virtual" es la forma de pasaje más adelantada que las grandes aerolíneas están promoviendo en el mundo. Se trata del pasaje electrónico, un sustituto del pasaje de avión tradicional. En comparación con el pasaje de papel, que lleva impresa la información pertinente, el pasaje electrónico la tiene almacenada en el sistema de pedidos de la computadora, puede ser comprado en Internet y pagado usando tarjeta bancaria, sin que sea necesario enviar el pasaje al cliente o reclamarlo en la oficina de venta. Entre otras ventajas, el viajero puede desplazarse directamente al aeropuerto donde presenta su certificado de identidad y tramita su tarjeta de embarque. En el caso de la Aerolínea del Sur de China, el cliente incluso puede escoger el asiento que desee a través del sistema de pedidos disponible en la Red. Lo único que le toca hacer es pulsar el ratón de la computadora para decidir su viaje por aire.
El pasaje de avión electrónico es un desafío al pasaje tradicional. Su compra, cambio y devolución y el pedido de transbordo se hacen todos a través de Internet. Si el viajero compra un pasaje de papel tradicional y lo pierde, no se le permite subir al avión; pero con el pasaje electrónico no sufre este problema y solamente necesita enseñar su certificado de identidad para tomar el vuelo.
Sin embargo, aunque el pasaje electrónico tiene tantas ventajas, los que lo usan por primera vez sienten el corazón palpitar con locura sin saber con quién tratar una vez que llegan al aeropuerto. (CIIC)
11/02/2004
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Comprar un pasaje de papel y cambiarlo por una tarjeta de embarque en el aeropuerto es el modo de subir al avión conocido de todos desde tiempo atrás. Pero ahora ha accedido a nuestra vida un modo más fácil en su reemplazo: uno compra un "pasaje virtual" en Internet y va directamente al aeropuerto, donde declara su apellido y nombre y el número de vuelo pedido en la Red para reclamar la factura y la tarjeta de embarque y listo.
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