8. La pesadilla después de la venta

Ocho cosas que tienes que saber sobre el “doble 11”
Puesto que los consumidores hacen sus compras en función sobre todo de las imágenes y las descripciones de los vendedores en línea, a menudo los compradores de internet se encuentran con un artículo de tamaño incorrecto o productos defectuosos, pero muchos vendedores se niegan a reembolsar o cambiar el producto. Un servicio adecuado de post-venta es vital en la industria de las compras en línea, pero todavía hay algunos operadores que no prestan ningún servicio post-venta.
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Tres teléfonos de la marca china Xiaomi durante su lanzamiento en Nueva Delhi. Foto de archivo del 15 de julio de 2014.
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