Trabajadores de las estaciones de tren disfrutan de la multitud feliz de viajeros

Pueblo en Línea  2016:02:04.11:03

Trabajadores de las estaciones de tren disfrutan de la multitud feliz de viajeros

Wang Linna, derecha, ayuda a una pasajera en la estación de tren Beijing oeste, el 2 de febrero de 2016. [Fotografía de Zou Hong /China Daily]

En la temporada alta durante el Festival de Primavera, más de 220.000 personas pasan por la estación de tren Beijing oeste todos los días.

Wang Linna, una asistente de 32 años de Beijing, dijo que su sala de espera está siempre llena.

"Incluso en vísperas de año nuevo, la sala está llena de pasajeros que regresan a casa", dijo. "En el rostro, se pude ver la alegría de los viajeros por llegar a casa".

Wang ha celebrado pocas veces el año nuevo con su familia desde que comenzó a trabajar en la estación en 2002, pero le gusta ayudar a otros en su camino de regreso a casa.

"A pesar de no poder regresar a casa, puedo sentir la atmósfera del festival en la sala de espera", dijo. "Soy muy afortunada de que mi familia me apoya. Saben que estoy haciendo mi trabajo y necesito pasar el festival en la sala de espera".

Dos semanas antes del festival, una pasajera de 90 años llegó a sala de espera donde trabaja Wang, acompañado por sus hijos, de unos 60 años.

"La madre de 90 años se encontraba muy delicada de salud. Apenas podía mantenerse en pie, pero insistía en que quería regresar a su pueblo, dijo Wang. "La trasladamos hasta la cama del vagón en una silla de ruedas y el personal del tren cuidó de ella durante el viaje”.

Para los pasajeros mayores y discapacitados, la estación ofrece un servicio especial, que incluye sillas de ruedas y camillas. "Estos viajeros no tienen que hacer cola. Los llevamos directamente hasta el tren antes de que el resto de pasajeros suban", dijo Wang.

Para hacer frente a la gran cantidad de pasajeros durante el Festival de Primavera, la estación ha reducido a la mitad el tiempo el almuerzo del personal, que ahora sólo cuenta con 15 minutos para comer. Wang dijo que ella y sus colegas siempre se turnan para comer; de esta manera siempre hay personal en la sala de espera.