Las mujeres mandan en el consumo O2O de China
Una mujer compra juguetes en una tienda de Hangzhou, provincia de Zhejiang.
Zhejiang,04/03/2016(El Pueblo en Línea)- Las mujeres se han convertido en la fuerza impulsora del auge del comercio electrónico en China, a pesar de su posición minoritaria dentro de la población global que utiliza internet en el país.
De acuerdo con un nuevo informe del sitio de comercio electrónico Baidu Nuomi, aunque las mujeres representan el 46 por ciento de los usuarios de internet de la nación, su consumo representa el 62 por ciento de los ingresos de las tiendas Uno2Uno (venta electrónica de productos físicos)
Las plataformas de comercio eléctronico Uno2Uno permiten a los clientes realizar pagos electrónicos para adquirir productos físicos que llegan a casa mediante el correo postal. Las ofertas de artículos son muy variadas, desde ladrillos y cemento hasta entradas para el cine o cenas en restaurantes.
Baidu Nuomi considera que el floreciente modelo Uno2Uno ya representa una quinta parte de las ventas diarias de las tiendas en China.
Tang Lihua, director de Baidu Nuomi, aseguró que los resultados demuestran que atraer y retener a las consumidoras chinas se ha convertido en el objetivo principal para cualquier plataforma de comercio electrónico Uno2Uno.
"Tenemos la intención de proporcionar más productos relacionados con los hijos y el cuidado de la mujer", reconoció Tang.
Además de los artículos relacionados con la belleza femenina, las consumidoras también gastaron más que los hombres en gimnasios, ocio y hoteles.
Gao Shuang, analista del Centro de Información de Internet de China, considera que la principal razón de estos indicadores es muy sencilla: las mujeres son más entusiastas y decididas a la hora de comprar que los hombres.
"Ellas no sólo compran para sí mismas, también adquieren artículos para sus padres, esposo e hijos", señala Gao y precisa que “su alta exigencia está haciendo que mejore la calidad de los servicios y los productos que se ofertan en las plataformas de comercio electrónico de China”.
El número de compradoras en China creció de 180 millones (2010) a más del doble en el 2015.
También las encuestas han demostrado que las consumidoras pasan 4.17 horas al día navegando por internet, frente a la media china diaria general de 3,74 horas.
Zhou Shu, alto ejecutivo de Yuxiang Renjia, una cadena de restaurantes especializada en la comida de Sichuan,no tiene dudas acerca de quien manda cuando se trata de decidir qué y dónde cenar.
"Y además, ellas son más abiertas a la hora de probar nuevos servicios y productos", admitió Zhou. “Mantienen siempre una activa retroalimentación, pues intercambian comentarios sobre los servicios y esto es básico en el mercado Uno2Uno. Sin dudas, las mujeres son las que más influyentes en el gusto de los demás a la hora de elegir”.
(Editor:Elena G.,Rocío Huang)