1er Foro de Turismo España-China: nuevo vehículo para el desarrollo común (4)

Pueblo en Línea  2016:09:23.16:09

Por Yasef Ananda

Beijing,23/09/2016(El Pueblo en Línea)-Con la presencia de 25 expositores españoles y más de 100 empresas chinas de turismo, se inauguró en Beijing el 1er Foro de Turismo España-China.

“En España el sector del turismo es uno de los principales de nuestra economía, a pesar de la crisis tremenda que hemos tenido, siempre se ha mantenido fuerte. China como país emisor de turismo es muy potente y está creciendo mucho. Hay buenas oportunidades”, destacóJosé Manuel Chicot, director de FOTEC.

Durante el 22 y 23 de septiembre, el 1er Foro de Turismo España-Chinapropicia el acercamiento de emisores chinos y receptores españoles con el objetivo de incrementar el flujo del turismo chino y mejorar la imagen y notoriedad de los atractivos de España.

La Agenda de FOTEC incluye 500 reunionesB2B para facilitar que las agencias chinas interesadas en encontrar nuevos destinos en Europa logren llegar a acuerdos con los expositores españoles y se informen, de primera mano, del producto turístico que ofrecen las distintas comunidades autónomas y regiones de España.

“China está descubriendo España. En el 2015 se incrementó en un 40 porciento el flujo de turistas chinos, llegando a los 400 mil. Este año está creciendo a un ritmo similar. Si tomamos los visados como indicador, y comparamos el mismo período con el pasado año, ha crecido otro 40 por ciento”, precisó Darío Polo, consejero de turismo de la Embajada de España en China.

Sin embargo, a pesar del notable incremento España, que es el segundo mayor receptor de turistas del mundo, ocupa el número 7 con respecto a turismo chino que visita Europa, por eso iniciativas de conectar antípodas como el 1er Foro de Turismo España-China son bienvenidas por las agencias chinas de viaje.

“Lo que conocen los chinos de España todavía es muy superficial. Lo típico es los toros, el flamenco y el fútbol. Y eso no está mal como punto de partida. No hay que renunciar a eso”, indica Chicot. “Lo que hay que hacer es abrir más la puerta y enseñar más España. A las propias agencias chinas emisoras les falta conocimiento de qué ofrecer y cómo. Por eso es necesario un Foro de Turismo España-China.

En FOTEC los turoperadores chinos pueden asistir a seminarios especializados, que presentados por especialistas españoles de Madrid, Valencia y Aragón, entre otras regiones. Destaca una presentación especial, a cargo de Rafael Cascales, codirector de FOTEC sobre el turismo de compras en España.

“Me parece esencial poder conocernos personalmente y lograr un entendimiento para beneficio mutuo”,aseguró Eduardo Hao, director de la agencia china Brigdeway Tour. “Como turoperadores, agradecemos esta oportunidad y estaremos muy atento a la presentación de las ofertas que tiene el turismo español para los visitantes chinos”.

De acuerdo a observadores, lo que más le gusta al visitante chino en España es la gastronomía y las experiencias personales, es decir, las relaciones directas con la gente que logran establecer durante el viaje. Eso lo aprecian mucho porque los distingue como individuos.

“La mayor insatisfacción se la llevan cuando tienen algún problema o se le sale algo del programa. En esos casos, suelen quejarse de falta de apoyo porque se sienten vulnerables debido al idioma. Por ejemplo, un turista francés, aunque no entiende el idioma, tiene un poco de nuestro sentido común. El chino no, por eso hay que proveerles un fuerte apoyo y una logística de emergencia que los satisfaga. Eso hay que mejorarlo”, admite Chicot.

Aunque cuenta con el apoyo institucional de España y China, este 1er Foro de Turismo ha sido financiado íntegramente por las empresas participantes.

“La aspiración es lograr mantener anualmente este Foro de Turismo España-China. Ambos sectores tienen intereses mutuos. Lo que necesitan es un vehículo común para conocerse mejor y trabajar juntos”, concluyó Chicot.