Mejora la percepción en el exterior sobre los viajeros chinos (4)

Pueblo en Línea  2016:09:12.15:27

Cambia la percepción del viajero chino en el exterior. [Foto: Liu Yunmin/Liu Debin/Xu Lin/China Daily]

El informe también señala que, a pesar de que la percepción exterior sobre los viajeros chinos ha cambiado, los puntos negativos –a pesar de ser menos- calan más en la opinión pública que los positivos.

Por ello, los investigadores sugieren a los touroperadores que no generalicen y distingan los diferentes segmentos del turismo chino de hoy. También los exhorta a ser proactivos e iniciar la comunicación y atención al viajero en China, antes de que viajen al exterior.

Liu Simin, vicepresidente de turismo de la Sociedad China de Estudios del Futuro, considera que "la opinión pública etiqueta a los viajeros chinos como ingobernables cada vez que los medios de comunicación informan sobre problemas de conducta. Pero no es aconsejable confundir la parte por el todo".

De acuerdo a estadísticas de la Administración Turística de China, el pasado año los viajeros chinos realizaron 120 millones de viajes al extranjero.

En este contexto, Liu cree que el reciente informe refleja la verdadera realidad de la dinámica de los turistas chinos que viajan al exterior, más allá de los estereotipos de siempre.