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La policía china ayuda a reducir los conflictos en los hospitales

Médicos practican una cirugía en la ciudad de Zhengzhou, provincia de Henan, 5 de enero del 2015. [Foto: VCG]

Por Wang Xiaodong

Beijing,28/09/2018(El Pueblo en Línea)-Los departamentos de seguridad pública mejorarán la cooperación con las autoridades sanitarias para reducir los conflictos médicos entre los pacientes y los hospitales, aseguró Li Jingsheng, jefe de la Administración de Seguridad del Ministerio de Seguridad Pública de China durante una conferencia celebrada este miércoles con varios departamentos.

No se tolerará ninguna acción violenta contra los trabajadores médicos, las celebraciones de ceremonias para los parientes fallecidos o el boicot al funcionamiento de los hospitales como el bloqueo de las entradas, precisó Li.

Un reglamento emitido por el Consejo de Estado de China, que comenzará a aplicarse este lunes, garantizará la protección de los derechos de los pacientes y de los trabajadores médicos en caso de que existan controversias sobre el servicio ofrecido.

Los pacientes deben resolver los conflictos a través de medios legales, incluyendo las negociaciones a través de terceras partes o ante los tribunales, indica el nuevo reglamento.

Deng Liqiang, director del departamento de asuntos jurídicos de la Asociación Médica de China, precisó que hay muchos factores que pueden conducir a la explosión de conflictos. En algunos casos, cuando las instituciones médicas no responden a las demandas de los familiares o pacientes en caso de imprevistos durante una cirugía y no se ofrece una indemnización. Estos casos a veces puede generar simpatía a favor de los pacientes involucrados por parte de los agentes de la policía, que evitarán intervenir si los ofendidos deciden boicotear el funcionamiento del hospital.

"Desde el 2010, el gobierno chino ha tomado medidas para mejorar la seguridad de los trabajadores de la salud y ha fomentado la resolución de conflictos por vías legales", añadió. "Es por ello por lo que las querellas médicas han disminuido."

Guo Yanhong, jefe adjunto de la Administración Médica y de la Supervisión de la Comisión Nacional de Salud, destacó que se ha seguido trabajando con otros departamentos gubernamentales para prevenir errores médicos y además, se mantiene una lucha sin cuartel contra las irregularidades que involucran al personal de la salud.

Guo recalcó que una de las principales razones para reducir los conflictos médicos es mejorar los servicios y la calidad que ofrecen las instituciones chinas de salud.

"En general, debido a la racionalización de procedimientos y el mejoramiento de la eficiencia en el sector de la salud, hoy en día los pacientes chinos tienen un mejor acceso a los servicios médicos en el país", concluyó Guo.