SHANGHAI, 22 nov (Xinhua) -- Gigantes chinos de comercio electrónico, como Tmall de Alibaba y JD.com, retiraron de sus plataformas los productos de la marca italiana de lujo Dolce & Gabbana (D&G) en medio de una disputa por racismo.
Otros importantes sitios de comercio electrónico como Suning.com, NetBase y Vip.com también retiraron los productos de D&G de sus páginas.
Vip.com señaló que sus minoristas en línea suspendieron las ventas de productos de D&G y se mantienen atentos al desarrollo de la disputa.
D&G causó protestas del público después de que la marca difundiera el fin de semana tres videos cortos en su cuenta de Instagram y en Sina Weibo para promover su desfile de modas en Shanghai.
Los videos presentaban a una modelo asiática luchando por comer pizza y otros platillos italianos con palillos chinos, mientras se escucha una voz varonil que imitaba hablar en inglés con acento chino y burlándose de la pronunciación en chino del nombre de la marca.
Los videos causaron protestas y muchas personas acusaron a la marca de insensibilidad cultural y de racismo. Los críticos indican que el tono del video es arrogante, degradante y que refuerza los estereotipos acerca de la cultura china. Los videos fueron retirados de la cuenta oficial de D&G en Weibo.
La situación se agravó después de que una usuaria de Instagram publicara capturas de pantalla de sus mensajes privados con el cofundador de la compañía, Stefano Gabbana, quien insultó a China en respuesta a las acusaciones de racismo.
El desfile de moda de D&G, programado originalmente para llevarse a cabo en Shanghai el miércoles en la noche, fue cancelado más tarde. Las celebridades chinas invitadas a la exhibición, incluidas Zhang Ziyi, Chen Kun, Li Bingbing y Wang Junkai, habían expresado que no asistirían al evento incluso antes de que D&G anunciara la cancelación.
Se informó que unos 5.000 invitados globales acudirían al desfile, que se supone no sólo sería el más grande en la historia de la marca sino más grande que los de otros competidores extranjeros en China.
D&G respondió al incidente a través de su cuenta de Weibo y dijo que la cuenta de Instagram de Gabbana había sido blanco de un ataque cibernético y publicó una imagen con las palabras "YO NO" escritas en la pantalla.
"No tenemos más que respeto hacia China y hacia el pueblo de China", dijo la compañía.
Pero el comunicado no calmó la ira del público. Los usuarios de internet indicaron que estaban insatisfechos porque D&G no ofreció disculpas al mercado chino.
D&G anunció más tarde en Weibo que el desfile sería aplazado para otra fecha.
Yi Shen, del Centro de Investigación de Gobernanza del Ciberespacio Global de la Universidad de Fudan, dijo que el incidente demuestra cuán poderosos los usuarios de internet y los consumidores chinos pueden ser al defender la dignidad de su nación.
"D&G debe aprender una lección del incidente", indicó. "Cada compañía es responsable de su conducta".