Las marcas extranjeras emulan en la reanudación de sus operaciones en China

Pueblo en Línea  2020:03:11.15:29

Turistas visitan Disneytown, una zona comercial en las afueras de Disneyland Shanghai. Mientras Disneyland aún permanece temporalmente cerrado, reabrieron algunas tiendas, restaurantes y establecimientos recreativos del Disney Resort, Shanghai, 9 de marzo del 2020. (Foto: Yin Liqin/ Servicios de Noticias de China)

Por He Wei, en Shanghai, y Wang Zhuoqiong, en Beijing

Shanghai, 11/03/2020 (El Pueblo en Línea) -Después de los cierres vinculados al brote de COVID-19, las marcas extranjeras en China comienzan a emulan en cuanto a la rapidez en el reinicio de sus operaciones. Los especialistas han señalado que el comercio minorista y el entretenimiento disfrutarán de un sólido repunte para compensar la demanda acumulada.

Shanghai Disney Resort anunció este lunes que reabrirá algunas tiendas, restaurantes y establecimientos recreativos alrededor de sus instalaciones, aunque el parque Disneyland permanecerá cerrado.

En una declaración, la compañía afirmó que la reanudación parcial marca "el primer paso hacia una reapertura gradual" del complejo, cerrado desde el 25 de enero para reducir la propagación del nuevo coronavirus.

Al principio, cada local reabierto funcionará con capacidad limitada y horas reducidas. Se exigirá que los huéspedes que ingresen al Shanghai Disney Resort se sometan a un control de temperatura y presenten su código QR de salud para acceder a los restaurantes. Los códigos QR, obtenidos mediante la descarga de una aplicación, se basan en registros de los movimientos de los usuarios. Además, tendrán que usar una máscara protectora.

Después de una serie de cierres temporales ocurridos desde finales de enero, Starbucks Coffee ya ha reabierto el 90 por ciento de sus establecimientos en territorio chino. Su sede principal en China, el Starbucks Reserve Roastery de Shanghai, el Centro de Apoyo a los Agricultores de la provincia de Yunnan, y los demás centros de apoyo regionales ya han reanudado operaciones.

Para finales del segundo trimestre, Starbucks espera tener reabiertas alrededor del 95 por ciento de sus tiendas en China, indicó este martes el presidente y director general, Kevin Johnson, en una nota dirigida a sus accionistas.

Por su parte, tras la implantación el 10 de febrero del servicio de entrega grupal para empresas que han reanudado labores, la cadena de comida rápida McDonald's también ha logrado reabrir el 90 por ciento de los más de 3.300 locales que gestiona en China.

Esta tendencia valida una encuesta realizada en febrero por la consultora Kantar, donde se perfila la gastronomía y el entretenimiento fuera del hogar entre los sectores que se recuperarán más rápidamente en la etapa post-epidemia.

"Debido a su escala y su impulso de crecimiento, el mercado chino juega un papel crucial para las multinacionales en su desempeño general", destacó Jason Yu, gerente general en China de Kantar Worldpanel. Y pronosticó que las compras fuera de línea poco a poco repuntarán, especialmente en la venta de bebidas como el té con leche y en los servicios de hostelería, muy populares entre los cibernautas.

Otras marcas también se están sumando a la emulación. Por ejemplo, Apple reabrió más del 90 por ciento de sus tiendas minoristas del país. Desde este lunes ya están abiertas 38 de las 42 tiendas de Apple en China continental, aunque hay algunas que operan bajo horario reducido, informó la empresa. Tim Cook, director general de Apple, expresó la semana pasada que se siente "muy optimista" porque China está controlando el nuevo coronavirus.

También a partir del lunes, la empresa sueca de muebles para el hogar Ikea reabrió, bajo horario especial, 16 puntos de venta. Mientras tanto, otras 11 tiendas estaban programadas para reabrir este mismo miércoles. De acuerdo a su portal digital, Ikea gestiona 30 tiendas en China continental. Por ahora, dentro de las tiendas Ikea siguen cerrados los restaurantes, las áreas de juegos para niños y los espacios de atención a clientas embarazadas. Su portal digital y el centro de atención al cliente han permanecido abiertos.

Zhang Liqing, economista jefe de PwC China, considera que la "reanudación de negocios por fases" tiene mucho sentido, ya que la producción y los servicios deben comenzar en áreas donde cualquier riesgo está claro que se puede mantener bajo control.

"Mientras la epidemia se controle en el primer trimestre, los impactos en el crecimiento económico se diluirán en un año completo de crecimiento, incluyendo la recuperación a partir del segundo trimestre y más allá", aseveró Zhang Jun, decano de la Escuela de Economía de la Universidad de Fudan.

Ma Si contribuyó con este reportaje.