Starbucks abrirá en Beijing el primer establecimiento con lenguaje de señas disponible

Pueblo en Línea  2020:09:04.13:33

Starbucks abrirá en Beijing el primer establecimiento con lenguaje de señas disponible, 4 de septiembre del 2020. (Foto: China Daily)

Beijing, 04/09/2020 (El Pueblo en Línea) -Starbucks abrirá en Beijing el primer establecimiento con lenguaje de señas disponible, y su segundo en el país, ofreciendo más posibilidades a la comunidad sordomuda y a las personas que padecen dificultades auditivas.

Chen Zizhong, un barista con pérdida auditiva, habló de su nuevo trabajo con orgullo. "Mi trabajo anterior no implicaba mucho compromiso con otros colegas. Aquí en Starbucks estoy aprendiendo sobre el café y trabajando con personas que comparten la misma pasión".

Chen es uno de los siete empleados con pérdida auditiva que trabajan en esta tienda. La mayoría de ellos tienen 20 años. La diversidad y la inclusión son claves aquí, por eso la mitad de los empleados de centro Xitieying de Wanda Plaza son personas con pérdida auditiva.

El gerente Chen Fangqi, quien trabaja hace 12 años para Starbucks, comentó que la reciente experiencia en el trabajo con colegas con discapacidad auditiva le ha enseñado sus perspectivas y aprecio por los esfuerzos y la persistencia llevados a cabo por sus nuevos colegas.

"Cada vez que enseñaba habilidades o conocimientos, se mantenían escribiendo muchas veces. Más tarde aprendí que escribir o dibujar repetidamente les ayuda a memorizar, ya que no son capaces de mejorar los recuerdos a través de las capacidades auditivas o el habla", explicó Chen.

El diseño del local ha tenido en cuenta las necesidades especiales y han incluido símbolos de lenguaje de señas escritos junto al logotipo de Starbucks. Todos los baristas llevarán delantales con la palabra "Starbucks" bordada en lenguaje de señas.

Un sistema de "pedido fácil" facilitará a los clientes y empleados comunicarse mediante blocs de notas y pantallas digitales bidireccionales.

Wu Wenyan, jefe de la Federación de Discapacitados de Beijing, comentó que el lanzamiento de la cafetería de Starbucks con lenguaje de señas es un ejemplo que permite que el público se preocupe y entienda más sobre las comunidades con discapacidad auditiva. También ayudará a abogar por la igualdad y la inclusión para una vida discapacitada más colorida y digna.

La cafetería tiene eventos programados para organizar cursos de lenguaje de señas y clases de café.

Trabajando conjuntamente con la Federación de Discapacitados de Beijing, Starbucks ofrecerá orientación profesional y apoyo para que las comunidades con discapacidad auditiva amplíen sus oportunidades de empleo.

En la actualidad, Starbucks China cuenta con más de 120 empleados con dificultades auditivas. La primera cafetería de ese tipo abrió el pasado año en Guangzhou.