"Doble 11", la apuesta internacional de Alibaba

Actualizado a las 14/10/2014 - 11:20

Palabras clave：Alibaba,Doble 11,apuesta

El equipo de ventas Tmall de Alibaba celebra su "cosecha" de las transacciones realizadas el 11-11 (Doble 11) del año pasado. Alibaba, gigante del comercio electrónico chino, espera lograr este año mejores resultados.

Hangzhou,14/10/2014(El Pueblo en Línea)-El gigante chino del comercio electrónico Alibaba Group Holding Ltd se propone ampliar su alcance internacional durante la celebración de su próximo festival mundial de compras en línea, a realizarse el próximo 11 de noviembre.

El año pasado, el festival de las compras en línea, conocido como "Doble 11" fue el de más calibre celebrado en China y cerró con dos de los principales mercados en línea - Taobao y Tmall- logrando ventas de 35 mil millones de yuanes (5750 millones de dólares) durante un período de 24 horas.

Wang Yulei, presidente de Tmall, señaló que el "Doble 11" de este año va a ser el primero que ambiciona posicionar una cifra global.

Alibaba ha negociado para que los proveedores chinos se inserten en los mercados extranjeros y a su vez, facilitar que los consumidores chinos puedan adquirir bienes extranjeros durante la celebración del esperado "Doble 11".

Alibaba mantiene almacenes en el extranjero y fortalece sus acuerdos comerciales con empresas internacionales de logística. "Más de 200 firmas extranjeras de más de 20 países han confirmado su participación en el "Doble 11'" de este año, confirmó Wang.

Es demasiado pronto para asegurar un número en el volumen de ventas de Alibaba durante el "Doble 11" 2014, pero debido al nuevo valor añadido que puede significar la presencia de consumidores que viven fuera de China, se espera que superará el récord de ventas del pasado año.

Expertos y analistas tienen diferentes opiniones sobre las proyecciones de ventas para el "Doble 11" 2014. Algunos sostienen que el volumen de ventas llegará a los 40 mil millones de yuanes, mientras que los menos conservadores estiman que las ventas, con la participación global, pueden rondan los 100 mil millones de yuanes.

Neil Flynn, analista principal en Chineseinvestors.com, una importante firma de análisis financiero de las empresas chinas que cotizan en Estados Unidos, declaró que las ventas de Alibaba en el festival del año pasado aumentaron un 83 por ciento respecto al nivel registrado en la edición del 2012. "Creo que buscan un mínimo de 50 millones de yuanes en ventas para esta edición del "Doble 11", acotó.

Sin embargo, Wang Xiaoxing, experto de la consultora Analysys International, predice que habrá un crecimiento significativo en las ventas de este año, pero la tasa de crecimiento es probable que no supere el histórico 83 por ciento. "La proyección está basada en la desaceleración del ritmo de crecimiento del mercado chino de compras en línea", afirmó.

Ambos analistas coinciden que es pertinente y ciertamente factible para Alibaba promover estrategias de compras dedicadas, como el festival "Doble 11", sobre todo después de la reciente salida de la empresa en la Bolsa de Valores de Nueva York.

"Como presidente de Alibaba, Jack Ma, quiere que el grupo alcance la meta de 100 mil millones de yuanes en ventas, y para eso no pueden depender de los consumidores chinos ni vender siempre los mismos productos. Necesitan ampliar su gama de productos para aumentar el valor medio de compra en China y ampliar su base de clientes internacionales", explica Flynn.

"El festival "Doble 11" promueve el establecimiento de Alibaba a escala global. China sigue siendo su principal mercado, pero si ofrece importantes descuentos a los consumidores en el extranjero, entonces podría lograr internacionalizar su cartera de clientes", resaltó el experto.

Alibaba todavía tiene un largo camino por recorrer para insertarse con éxito en los mercados occidentales maduros, que tienen fuertes competidores locales.

"Las entregas en línea de las compras transfronterizas suelen llevar mucho tiempo. Alibaba tendrán que lidiar con el desafío de asegurar a los compradores un mejor precio, máxima calidad, máxima rapidez en la entrega y un eficiente servicio post-venta," advirtió Wang Xiaoxing, experto de la consultora Analysys International.

Aún existen dudas sobre si Alibaba puede competir dentro del mercado estadounidense. "Tmall y Amazon ofrecen servicios muy similares, sin embargo los clientes occidentales han estado utilizando Amazon durante años", concluyó.