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Aliexpress se confirma como el mejor escaparate para marcas chinas en Chile

Por Javier Ureta

SANTIAGO, 27 ago (Xinhua) -- El portal asiático de comercio electrónico Aliexpress se confirmó en 2017 como la mejor forma de dar a conocer las marcas chinas en Chile, gracias al acuerdo que tiene con la empresa estatal de Correos, dijo a Xinhua la gerente de operaciones de este organismo, Katherine Cid.

"Pienso que la opción correcta para que las marcas chinas amplíen horizontes es seguir esta alianza con Aliexpress. En 2014 llegaron 4 millones de compras desde Asia, en 2015 llegaron 10 y para este año esperamos 17 millones de paquetes", afirmó el sábado la gerente del portal.

Aliexpress es uno de los mayores portales de comercio electrónico del mundo, y en 2015 sus ventas globales superaron los 486.000 millones de euros.

Correos de Chile es la empresa estatal de servicio de mensajería del país sudamericano, tiene 255 sucursales que abarcan desde Arica (norte) hasta Punta Arenas (sur), llega a 17 millones de personas y es la principal forma que tienen los chilenos de hacer y recibir envíos.

Cid explicó que "esta compra masiva no es más que la evidencia de que estamos aprendiendo a conocer marcas de China que son productos muy accesibles y de buena calidad".

La gerente de operaciones de Correos de Chile explicó que su empresa empezó a colaborar hace dos años con Aliexpress porque es el portal principal de comercio electrónico que utilizan los chilenos para hacer sus compras y por ello les ha reportado avances.

"No hay mejor forma de dar a conocer cualquier marca. Nuestros estudios demuestran que el 50 por ciento de paquetes que llegan a Chile provienen desde fuera y Asia es una región que juega un papel fundamental en esta expansión", aseguró.

También destacó que el 70 por ciento de los chilenos tiene acceso a internet desde sus teléfonos móviles, ordenadores o tabletas electrónicas, un factor que favorece la compra en portales como Aliexpress.

"Cada vez más gente hace las compras a través de estos dispositivos, y por eso consideramos que Aliexpress es una apuesta tan positiva", insistió Cid.

La funcionaria señaló que ha puesto solución a muchos de los problemas que afectan tradicionalmente a los usuarios de este tipo de portales, como las largas esperas para que lleguen los productos solicitados.

"Hemos ido avanzando en una serie de pasos que van acortando la cadena operacional y de entrega. La propia gente de Aliexpress nos ha dicho que es una de las cosas que los clientes valoran más positivamente", sostuvo.

"Estamos en una nueva etapa que contempla que algunos de los productos del portal Aliexpress no estén ya en China físicamente, sino que se encuentren ya en Chile para que tarden menos y los chilenos los conozcan", explicó Cid.

La gerente de operaciones subrayó que el tiempo de espera depende del coste del producto, y aclaró que una compra de entre 7 y 30 dólares que provenga de China puede demorarse entre 25 y 30 días.

Una de las marcas que Correos de Chile ha decidido importar desde China son los tenis de la marca Li-Ning, una firma que se ha abierto un espacio en el panorama deportivo gracias al patrocinio de deportistas como el jugador de la NBA Dwayne Wade o la selección española de baloncesto masculino.

"Ahora mismo no es una marca muy conocida en Chile, pero hemos instalado mostradores en dos sucursales del centro de Santiago que reciben gran afluencia de público que va a ir fijándose en la marca", anunció.

Destacó que la empresa estatal de correos instaló dos mostradores con modelos Li-Ning en agosto pasado, y espera hacer lo mismo paulatinamente en otras sucursales de Chile.

"Lo importante de estar comercializando estos productos es que la gente pueda ver, mirar, tocar físicamente las zapatillas, y que se den cuenta de que son de buena calidad, buen precio y, además, bonitas", sostuvo Cid.