BEIJING, 3 dic (Xinhua) -- El Ministerio de Cultura y Turismo de China está planeando enviar equipos de inspección a una serie de hoteles que fueron expuestos por medios de comunicación por supuestos problemas graves de higiene.
De acuerdo con los informes, los aseadores de varios hoteles de lujo fueron grabados subrepticiamente lavando tazas, lavabos y espejos con trapos, paños y esponjas sucios, lo que desató la inconformidad de la ciudadanía y llamó la atención de la cartera.
Liderados por la entidad, los equipos trabajarán con los departamentos locales de cultura y turismo, así como con otras autoridades relacionadas, la Asociación de Hoteles de China y numerosos expertos para examinar el higiene, principalmente, y las medidas de prevención y control de incendios, así como las medidas de seguridad de los citados establecimientos, dijo el ministerio en un comunicado emitido hoy lunes.
La cartera, además, pidió a todos los hoteles realizar sus propias revisiones y rectificaciones en lo que tiene que ver con su administración y servicios, mejorar su credibilidad y la administración de su personal, apegarse a los estándares de calidad y elevar de manera integral el nivel de administración y la calidad del servicio.
La mayoría de los hoteles expuestos forman parte de importantes cadenas internacionales, como Conrad Beijing, Le Royal Meridien Shanghai y Shangri-La Hotel Fuzhou.
Algunos de los hoteles emitieron disculpas y fueron sancionados por las autoridades locales luego de que el 15 de noviembre el ministerio exigiera a las autoridades de cultura y turismo a todos los niveles reforzar el monitoreo sobre la calidad del servicio en el sector.
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