Galerías Lafayette busca ampliar su presencia en China

Pueblo en Línea  2019:03:26.14:46

Un niño juega en las Galerías Lafayette de Shanghai. [Foto: Yin Liqin/ Servicio de Noticias de China]

Por Wang Ying

Shanghai, 26/03/2019(El Pueblo en Línea) - Las Galerías Lafayette, una de las grandes históricas megatiendas de Francia, para el 2025 planea abrir alrededor de 10 establecimientos en China, reveló Nicolas Houze, director ejecutivo de Galerías Lafayette y de la tienda conceptual francesa BHV Marais.

"Tenemos como meta abrir 10 tiendas en China y creemos que podríamos alcanzar mil millones de euros en facturación. Queremos hacer de China nuestro segundo mercado, después de Francia", afirmó Houze.

Después de la tienda de Beijing , las Galerías Lafayette de Shanghai -programada para abrir este otoño- será la segunda que inauguran en China. Actualmente, Galerías Lafayette también explora ubicaciones para sus dos próximas tiendas. Guangzhou, en la provincia de Guangdong; Xiamen, en la provincia de Fujian; Suzhou, en la provincia de Jiangsu o Chongqing, son zonas de alto interés”, informó Philippe Pedone, primer vicepresidente de la división internacional de Galeries Lafayette y BHV Marais.

Galerías Lafayette es una de las ocho marcas icónicas que gestiona el Grupo Galerías Lafayette. El año pasado, reportó por concepto de ventas ingresos de más de 4,5 mil millones de euros.

Desde la apertura en 1894 de su emblemática tienda Galerías Lafayette (Galeries Lafayette Paris Haussmann, en francés), este coloso departamental con sede en París recibe 37 millones de clientes anuales como promedio.

“La mitad son turistas chinos”, aseguró Houze.

Qi Xiaozhai, jefe de la Sociedad de Economía Comercial de Shanghai, comentó que las Galerías Lafayette ha sido en París un hito para los consumidores globales. Sin embargo, en Shanghai puede enfrentar algunos desafíos antes de lograr concretar el éxito.

Las inquietudes de Qi se basan en el hecho de que varias marcas multinacionales minoristas en China han verificado resultados por debajo de lo esperado.

De acuerdo a los datos de Euromonitor International, los ingresos de los grandes almacenes en China crecieron de 153,3 mil millones de dólares estadounidenses (2014) a 159,5 mil millones (2018), aunque para el 2023 pronostican una caída hasta los 148.49 mil millones después de un pico en el 2020 de 160,2 mil millones.

"Creo que todavía hay un punto de vista vigente entre los operadores minoristas de alta gama que hay espacio para más minoristas de ese tipo en China. Mientras que algunos pueden argumentar que el espacio comercial de venta minorista en China está saturado, todavía hay oportunidades para que los desarrolladores puedan seleccionar ubicaciones desatendidas", afirmó Ben Cavender, director del Grupo de Investigación de Mercado de China, con sede en Shanghai.

“En la última década, en China algunas grandes multinacionales han sido increíblemente exitosas. Sin embargo, la salida en 2017 de marcas como la británica Marks & Spencer (M&S) recuerda un claro ejemplo sobre aquello que los grandes almacenes globales no deberían hacer”, destacó Cavender.

“Al principio, M&S vendió la misma ropa en China que estaba vendiendo en otros mercados, lo cual generó confusión entre los consumidores chinos que no podían precisar sobre las tallas o leer la etiqueta del precio”, detalló Cavender. “M&S tampoco tenía una clara comprensión de quién estaba realmente comprando en sus tiendas. Ellos querían venderle ropa a las mujeres chinas nacidas con el milenio. Sin embargo, la mayoría de sus clientes eran entre 10 y 20 años mayores, y estaban a la caza de gangas en lugar de pagarse caprichos de lujo”.

"Los hábitos de consumo han cambiado y los clientes quieren experimentar diferentes métodos de compra. Es por ello por lo que nos hemos concentrado en aquello que los clientes esperan ver y encontrar en nuestra nueva tienda", precisó Pedone.

Lu Yan, jefa de investigación de CBRE Eastern China, considera que la nueva tienda de Shanghai será diferente a la casa matriz de París y a la tienda de Beijing. Además de las marcas de lujo, también presentará una serie de nuevas marcas, incluyendo algunas europeas de diseños exclusivos.