Un nuevo libro testimonia el éxito de Jingdong
Por Xing Yi
Pekín, 02/07/2015(El Pueblo en Línea)-Li Zhigang, autor del libro (quinto a la izquierda) junto a analistas, comerciales y funcionarios de la empresa Jingdong, durante la presentación de "Fundando Jingdong", un libro que testimonia la historia de cómo un pequeño puesto de venta creció y llegó a ser, en menos de 20 años, una poderosa empresa internacional de comercio electrónico.
El primer libro autorizado sobre el gigante chino del comercio electrónico Jingdong, mejor conocido como JD,
testimonia la historia de cómo un pequeño puesto de venta creció y llegó a ser, en menos de 20 años, una poderosa empresa internacional de comercio electrónico minorista.
Fundando Jingdong es un exhaustivo recorrido analítico realizado por Li Zhigang, periodista especializado en temas de negocios.
Li pasó un año entrevistando a más de 258 personas, entre ellas al fundador de JD, el carismático Liu Qiangdong. El resultado es este libro de 290 páginas.
"La web permite reinventar todos los formas tradicionales de negocios", afirma Li en su libro.
"La venta minorista experimenta un gran cambio. JD.com es un interesante caso de estudio en este sentido, por lo que decidí escribir sobre ello", añade Li.
El JD de hoy tiene un valor de mercado de más de 40 miles de millones de dólares. La historia de JD comenzó en un pequeño puesto de venta de Zhongguancun, el Silicon Valley de Pekín. En aquel entonces, hace 24 años, Liu vendía quemadores de disco y otros artículos de computación.
Mientras que la piratería y las copias se fueron adueñando del mercado chino y creando una paranoica desconfianza en la población, Liu siguió vendiendo productos originales, aunque ganara mucho menos que los demás.
Su calidad y servicio se retribuyó con la confianza y fidelidad de sus clientes. En 5 años, ya Liu tenía
12 tiendas que reportaban una ganancia de 10 millones de yuanes anuales. (1,6 millones de dólares)
En 2003, el Síndrome Respiratorio Agudo Grave (SARS, por sus siglas en inglés) casi quiebra a la empresa, pues muchos chinos se negaban a salir de casa. Liu Qiangdong salió del atolladero con una jugada arriesgada: vender en el mundo virtual. La compra en línea creció y creció. Entonces, en el 2005, JD decidió cerrar todas sus tiendas, a pesar del enorme riesgo que enfrentan siempre los pioneros.
Y es que Liu , el fundador de Jd siempe ha ido a contracorriente. En 2007 realizó otra jugada arriesgada al abandonar los proveedores de logística y obligar a la empresa aconstruir sus propias redes y canales.
"Liu es típicamente un visionario dictador en la determinación de estrategia", afirma Li, quien entrevistó a Liu cada año, desde que se conocieron en el 2011.
"Él cree que los líderes de las empresas deben tener un poder absoluto. Eso es lo que hizo en la etapa temprana de JD."
Pero el libro es un perfil de la empresa, no una biografía de Liu.
JD recibió su primer capital de riesgo de una empresa china en el 2007, marcando un período de rápida expansión. Se movió más allá de la electrónica hacia una amplia gama de artículos.
Li detalla cómo JD compite con otras empresas minoristas de comercio electrónico como la estadounidense Newegg, de Estados Unidos, que entró en el mercado chino en 2001, y con la china Dangdang.com.
El año pasado, JD comenzó a extender sus redes de distribución a ciudades chinas de tercero y cuarto nivel.
Su oferta pública inicial de mayo de 2014 en el mercado de valores de Estados Unidos generó 1,8 miles de millones de dólares.
"El libro de Li testimonia el cómo JD se ha convertido en lo que es", escribe Liu en el prefacio de "Fundando Jingdong".