Alibaba prohibe ventas de electrodomésticos de mala calidad ante denuncias de consumidores

Actualizado a las 13/05/2016 - 08:49

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Alibaba ha prohibido la venta de catorce tipos de pequeños electrodomésticos a través de las plataformas de compra on-line Taobao y Tmall, informó hoy jueves la compañía.

Los productos prohibidos incluyen ollas eléctricas, hornos electromagnéticos, arroceras y otros electrodomésticos de ocho marcas nacionales, entre ellas algunas bien conocidas como Peskoe y Royalstar, señaló Alibaba a través de un comunicado.

Los datos comerciales mostraron que las denuncias de consumidores sobre dichos productos están por encima de la media, dice el documento.

Alibaba vendió el año pasado ollas eléctricas de las ocho marcas señaladas a través de sus plataformas por valor de 70 millones de yuanes (10,75 millones de dólares).

Se trata de la primera expulsión a gran escala de las plataformas de comercio electrónico de Alibaba. "Los electrodomésticos de mala calidad pueden provocar enormes riesgos de seguridad. Esperamos que los fabricantes puedan mejorar su calidad", indicó la compañía.

En abril del año pasado, Alibaba vetó a Wonderflower, una marca de electrodomésticos de imitación, tras recibir graves denuncias de consumidores.

Alibaba realiza inspecciones de calidad mensuales al azar, y los productos que no las superen por dos veces tienen muchas posibilidades de ser borrados de los listados on-line, señaló la compañía.