Uber China y Didi profundizan coordinación de sistema interno tras fusión

Actualizado a las 27/10/2016 - 08:35

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Uber China va a lanzar una importante actualización de su aplicación móvil y ampliará su cobertura a 400 ciudades del país a finales de este año, ha anunciado la compañía.

Uber China y Didi informaron en un comunicado en la noche del martes que la actualización es "el comienzo de una renovada búsqueda de la innovación de productos a través de los dos servicios".

Las dos empresas de servicios de transporte compartido de China cerraron un acuerdo de fusión el 2 de agosto.

La actualización permitirá "la integración de los sistemas internos" de Uber China y Didi Chuxing.

Una vez actualizada, la aplicación conservará la popular configuración de Uber China, incluida su sencilla interfaz de usuario y el servicio de 24 horas al cliente, e introducirá elementos del muy exitoso diseño local de Didi.

Uber China y Didi se comprometieron a sincronizar los despachos de llamada a los conductores cualificados de Didi y Uber China para mejorar la eficiencia, según el documento.

Antes de la fusión, ambas compañías competían en la concesión de rebajas a los usuarios para ganar cuota de mercado, lo que dio lugar a presiones financieras.

Desde la fusión, los usuarios se han quejado de los mayores costos de ambos servicios, y el Ministerio de Comercio está investigando la maniobra ante las preocupaciones sobre prácticas de monopolio.

El portavoz del Ministerio de Comercio Shen Danyang señaló en septiembre que Uber China y Didi no se habían comunicado con el ministerio antes de firmar el acuerdo de fusión, como exige la Ley Antimonopolio y otra normativa.

Didi, plataforma integral líder mundial del transporte móvil, ofrece ahora una gama completa de opciones de movilidad basadas en tecnología móvil para unos 300 millones de usuarios en más de 400 ciudades chinas.