Informe: Consumidores chinos optan por pago por móvil pero problemas de seguridad continúan

Actualizado a las 10/11/2016 - 16:35

Palabras clave：

BEIJING, 10 nov (Xinhua) -- Más consumidores chinos prefieren pagar a través de los teléfonos inteligentes, ya que las aplicaciones móviles lo han facilitado, pero todavía persisten preocupaciones sobre la seguridad, indicó un informe de la PwC.

Cerca de un tercio de los encuestados en China optó por pagar a través del móvil cuando compró algo el año pasado, doblando el 16 por ciento que eligió esta opción en 2014, según el informe sobre el comercio al por menor global de la firma de consultoría. La cifra es mucho mayor que el 12 por ciento de la media mundial

La popularidad vino como resultado del explosivo crecimiento de las opciones de pago a través del móvil y la expansión de las redes móviles, explicó el informe.

China ha empezado a disfrutar de una amplia variedad de opciones de pago por móvil que permite un pago más rápido y seguro a través de la comunicación de campos cercanos y códigos QR.

Más opciones se han puesto a disposición del público a través del pago por la nube, la transmisión segura magnética y ponibles. Además, se han visto más avances en la tecnología biométrica, como el uso de huellas dactilares y el reconocimiento facial.

"Ya que se intensifica la competencia, los jugadores del pago por móvil están intentando atraer usuarios a través de la innovación continua de la tecnología y los modelos de negocio", explicó Yuqing Guo, socio de servicios financieros de PwC, quien añadió que la tecnología está reconfigurando el modo en que los consumidores evalúan y compran productos.

Pero los asuntos de seguridad están emergiendo. La seguridad de los datos todavía sigue suponiendo un asunto relevante, con la filtración de la información del usuario, el fraude de pagos y los ataques de virus emergiendo como los tres grandes retos de un sector en rápido crecimiento.

El informe de PwC apuntó que más del 60 de los encuestados estaban preocupados por si su información personal no estaba segura.

Los reguladores chinos han introducido una serie de políticas para reforzar la supervisión estricta. En este intervalo, los nuevos enfoques de seguridad están siendo utilizados, como el pago por ficha.

El sector todavía tiene un amplio recorrido para crecer debido a los avances tecnológicos y el incremento de los jóvenes que están más habituados a la tecnología, explicó el informe, prediciendo que el sector de la venta al por menor y los productos de consumo tendrán un crecimiento compuesto anual del 7,5 por ciento entre 2016 y 2020.