¿Por qué es tan difícil comprar en línea durante el Día del Soltero en China?

Pueblo en Línea  2018:11:09.15:15

Por Wang Jingwen

Beijing, 09/11/2018 (El Pueblo en Línea) - Los internautas chinos se preparan con rigor y disciplina para unirse a la batalla por obtener buenos precios y descuentos durante el próximo Día del Soltero, el gran festival chino de ventas minoristas en línea, a celebrarse el próximo 11 de noviembre.

Este evento, el mayor en su género en China, atrae a clientes de todas las edades. Las promociones abundan en Taobao y Tmall, las principales plataformas de compras de Alibaba y en otros sitios como JD, Suning y Amazon.

Extasiados en el oleaje de compras, los consumidores apenas recuerdan que el día elegido para la celebración de la soltería en China (11-11 se asemeja a "palillos pelados", expresión china para los que no están comprometidos), la empresa Alibaba lo ha convertido desde el 2009 en un “gancho” para las compras masivas en línea bajo la bondad de “mimarse a sí mismo” con regalos que tienen suculentos descuentos. Sin embargo, en los últimos años muchas personas han entendido lo difícil que puede llegar a ser adquirir un producto en las tiendas chinas en línea, si ese día es el 11 de noviembre y quieres “mimar” tu soltería.

El cronograma del Día del Soltero para ganar descuentos en Tmall.

Este juego tiene reglas?

Se necesita tiempo para ganar descuentos y buenos precios. Por ejemplo, si usted quiere comprar un abrigo en Tmall, debe estar preparado para comenzar a intentarlo desde el 20 de octubre, fecha en que el evento del Día del Soltero inició sus preventas. Habrá que pagar un depósito para poder comprarlo el 11 de noviembre. Por ejemplo, un depósito de 50 renminmbi equivale a 100 renminbi del precio nominal cuando se paga el costo total del producto. También se pueden conseguir cupones en las tiendas de Tmall, ganar sobres rojos (dinero) a través de los juegos electrónicos y otras formas de compensación. También se pueden reducir algunos costos apelando a los créditos Tmall, que te permiten ahorrar 50 renminbi por cada 400 renminbi gastados. Con todas estas bondades, de seguro podrás obtener el abrigo de tu sueño durante los primeros segundos del 11 de noviembre.

"Tengo que volver a la escuela primaria para aprender matemáticas y lectura si quiero entender la lógica del Día del Soltero."

"No puedo entender las reglas. Renuncio."

Tmall ha recibido quejas que critican las ya "simplificadas" reglas de compra durante el Día del Soltero, e incluso ha ofrecido un juego para hacer equipos de compradores.

Dos equipos luchan entre sí para ganar "energía".

Los compradores pueden formar sus propios equipos y competir con otros, pidiéndoles a sus amigos que añadan "me gusta" a sus equipos. Los equipos con más “me gusta” obtienen "energía” que se convierten en puntos que se pueden canjear por dinero (1 punto- 1 renminbi). El fondo para este juego asciende a mil millones de renminbi.

Sin embargo, los códigos de invitación para la lidia en equipo se popularizaron en las redes sociales solamente los primeros días. Después, la rutina fue barriendo el entusiasmo. Además, si un equipo ganador no enfrenta otras contiendas, su "energía" se va consumiendo hasta llegar a cero, perdiendo los beneficios.

Publicación en redes sociales sobre las fluctuaciones de precios del Día del Soltero.

¿Realmente me ahorra dinero? Esta es la pregunta más crítica. Algunas plataformas de comercio electrónico le acusan de elevar los precios previo al Día del Soltero.

Un cliente colocó un par de auriculares de 399 renminbi en su carrito digital de compras. En el período de preventa del Día del Soltero el precio del mismo producto se elevó hasta los 549 renminbi.

"Gastas 499 renminbi y deduces 150 renminbi. No está más barato que antes”, fustigó el cliente en la red social china Weibo.

"Ayer costaba 118 renminbi, gaste 199 renminbi y ahorré 100 renminbi. Hoy cuesta 400 renminbi y hay que comprar dos artículos para tener un 20 por ciento de descuento", explicó otro cliente en la red social Weibo, exponiendo la trampa matématico-temporal de los precios durante el Día del Soltero.

La página del producto muestra un cuaderno que Tmall venderá en "2? 9" durante el Día del Soltero.

El precio exacto de algunos productos puede incluso ser desconocido hasta el mismo 11 de noviembre. Un portátil en Suning puede ser de "????" y un libro de notas en tmall es de"2? 9".

Una compradora afirmó que el signo "?" es engañoso, y a la postre puede convertirse lo mismo en 1 que en 9, y esa sí es una gran diferencia.

Esperar después de haber esperado

En menos de una década, la duración del evento de promoción del Día del Soltero se extendió de un día a casi un mes. El período de preventa permite a los vendedores más tiempo para revisar los productos, empaquetarlos y enviarlos con rapidez cuando se abone el total requerido.

En lugar de esperar hasta el final del año, los compradores normalmente pueden recibir sus paquetes en una o dos semanas. Sin embargo, esto no incluye el tiempo desde la preventa.

En comparación con la entrega de tres a cinco días, un mes para unirse a las preventas y obtener descuentos es un largo período de tiempo, aunque si hay buenos precios vale la pena esperar. La estrategia no es pródiga para los compradores del momento.

Desde 20 de octubre hasta el 11 de noviembre, algunos productos sólo se pueden comprar con depósito. Esto significa que los compradores no pueden comprarlos directamente.

Se necesita aún más tiempo si los compradores cambian de opinión. Una vez que el depósito es pagado, no puede ser reembolsado. Para obtener el reembolso, el comprador sólo puede esperar hasta el 11 de noviembre para pagar el precio completo, y solicitar una devolución inmediata antes de que la mercancía se ponga en el correo. De lo contrario, el comprador tiene que abonar la cuota de entrega.

Aunque los compradores se quejan de que las reglas se están haciendo más difíciles año tras año, y denuncian las trampas de los vendedores, las ventas continúan aumentando en cada edición del Día del Soltero. En el 2017, crecieron un 39 por ciento hasta los 168,2 mil millones de renminbi. Esto significa más del doble de todas las mercancías que se venden durante el maratón de cinco días que comienza el Día de Acción de Gracias, transita por el Viernes Negro y concluye el Cyberlunes.