¿Este hotel de lujo está limpio? Observa bien...

Pueblo en Línea  2018:11:16.13:41

Habitación de hotel cinco estrellas. [Foto: Xinhua]

Por Xu Junqian

Beijing, 16/11/2018 (El Pueblo en Línea) - En respuesta a un popular vídeo que expone malas prácticas de limpieza en 14 hoteles de lujo de China, los departamentos de salud de Shanghai y Beijing -donde la mayoría de los hoteles señalados se ubican- enviaron este jueves a sus equipos a inspeccionar el lugar de los hechos.

El vídeo de 11 minutos titulado “El secreto de las tazas”, fue producido y publicado este miércoles en la red social Weibo por un conocido blogero chino con el seudónimo Hua Zong Diu Le Jin Gu Bang. En las 24 horas posteriores, el vídeo fue visto más de 14 millones de veces, generando acaloradas discusiones entre los cibernautas y en los medios de comunicación social.

El vídeo testimonia como las camareras limpian las tazas de té con las toallas sucias o con el mismo paño que utilizaron para limpiar las tapas del inodoro.

En Beijing, los funcionarios de salud de los distritos Dongcheng, Haidian y Chaoyang recolectaron muestras de 4 hoteles denunciados en el vídeo.

También este jueves, la Comisión Municipal de Desarrollo Turístico de Beijing convocó a los gerentes de los cuatro hoteles implicados para iniciar una investigación. Si la información es cierta, los hoteles tendrán que rectificar sus procedimientos higiénicos.

Las autoridades aseguraron que los resultados se harán públicos.

Entre los hoteles de Shanghai que fueron mencionados en el vídeo figura el Waldorf Astoria Shanghai y el recién inaugurado Bulgari Hotel Shanghai. También se criticó al Park Hyatt Beijing y al Aman Summer Palace Luxury Resort de Beijing. Una noche en cualquiera de estos hoteles cuesta mínimo 1.000 renminbi (144 dólares estadounidenses).

Wu Dong, el blogero chino que realizó y compartió el vídeo, se define como una persona que pudo haber estado en la mayoría de los hoteles de China. De hecho, un inversor autónomo afirmó haber pasado en los últimos seis años cerca de 2.000 noches en 147 hoteles de lujo del país.

Wu explicó que todo el metraje fue grabado este año. La idea se le ocurrió después de ser testigo de una escena donde la camarera utilizaba una toalla sucia para limpiar las tazas de té.

"Es un problema generalizado de toda la industria hotelera. La razón por la que expuse la verdad tomando de ejemplo a esos 14 hoteles es porque son los más caros, los más populares o se consideran generalmente las instalaciones insignias", indicó Wu en un vídeo-noticia.

Más conocido como Hua Zong Diu Le Jin Gu Bang –que en chino significa "El rey mono que ha perdido su báculo mágico”-Wu saltó a la fama en el año 2012 debido a la ampliación de fotos de prensa para identificar y enumerar los 11 relojes de lujo que utilizaba un funcionario del gobierno de la provincia de Shaanxi. El análisis visual de Wu condujo a una investigación y a una sentencia de 14 años de prisión por corrupción.

El Park Hyatt Beijing y el hotel Shangri-la Fuzhou, que se encuentran en la lista de los 14 hoteles, emitieron sendos comunicados donde se disculpan y prometen perfeccionar el entrenamiento y la supervisión de su personal de limpieza.

Esta no es la primera vez que las malas prácticas de los hoteles más caros y codiciados de China han sido expuestas. El año pasado, se evidenció que en 5 hoteles de lujo de Beijing no cambiaban las sábanas usadas para recibir a los nuevos huéspedes

Lanmei Test, una organización que se afirma independiente, publicó un vídeo en la red social WeChat donde estructura una inspección encubierta en las que sus agentes encubiertos marcaron intencionales sábanas, inodoros y tazas de té en varios hoteles cinco estrellas. Al día siguiente, nuevos agentes de Lanmei pidieron las mismas habitaciones. Al comprobar, las marcas que habían hecho los huéspedes anteriores, que eran visibles sólo bajo luz ultravioleta, aún estaban allí.