¿Qué piensan en el extranjero sobre las empresas chinas?

Actualizado a las 16/10/2014 - 11:01

Palabras clave：Made in China,producto,barato

Pekín,16/10/2014(El Pueblo en Línea)-"Made in China" solía ser una indicación de productos baratos y de gama baja. Muy pocas empresas chinas tenían una sólida reputación internacional. Pero hoy, con la reforma y la apertura, más y más empresas nacionales compiten en el mercado internacional y fabrican bienes de consumo de calidad.

¿Esto hace que los clientes extranjeros mejoren su criterio sobre los productos chinos?

Con el fin de entender lo que los consumidores extranjeros piensan de las empresas chinas, el Grupo Editorial China Internacional (CIPG, por sus siglas en inglés), junto con Millward Brown, han llevado a cabo investigaciones en la región de Asia-Pacífico sobre la imagen de las empresas chinas en el extranjero.

Su investigación muestra que la mayoría de los consumidores compran y utilizan productos fabricados por las empresas chinas. El 89 por ciento de los entrevistados afirmó que seguirá comprando productos chinos.

En comparación con la presencia de empresas de las cinco economías más grandes, las empresas chinas tienen una puntuación de 2.93 (de 5), por debajo de Francia (3,28), Estados Unidos (3,63), Japón (3,64) y Alemania (3,83).

Los clientes encuestados en Malasia, México y Rusia tienen una buena impresión de las empresas chinas, puntuadas por encima de 3, mientras que los estadounidenses y coreanos del sur tienden a dar puntuaciones mucho más bajas, entre 2.39 y 2.63.

Los extranjeros reconocen la contribución que las empresas chinas hacen a su propio desarrollo económico local, pero al mismo tiempo, también piensan que la creciente presencia china genera obstáculos para la economía local. En general, el 54 por ciento de los encuestados considera que las empresas chinas han hecho una contribución positiva al desarrollo económico doméstico de sus países, y el 20 por ciento de ellos lo enuncian en términos muy elogiosos. Estadísticamente, los entrevistados de Malasia tienen la actitud más positiva hacia las empresas chinas. Casi el 75 por ciento considera que han hecho una contribución muy positiva a la economía malaya. Sin embargo, hay solo un 40 por ciento de estadounidenses y coreanos del sur que consideran importante la contribución de los empresas chinas a su economía local.

Los consumidores extranjeros piensan que los efectos positivos para su desarrollo económico provienen -en su mayoría- de la inversión financiera (53 por ciento), las oportunidades de trabajo (49 por ciento), la alta tecnología y los ingresos fiscales.

El 54 por ciento de los encuestados le preocupa la inherente competencia de las empresas chinas con las empresas locales. El 3 por ciento afirma que las empresas chinas podrían saquear los recursos locales, destruir el equilibrio de la cadena industrial y contaminan el medio ambiente.

La investigación muestra que la imagen de los productos chinos es clave para mejorar la imagen de las empresas chinas. Para los consumidores extranjeros, la compra y el uso de productos chinos es la forma más inmediata de conocer a las empresas chinas. De la investigación se desprende que las personas que han utilizado los productos chinos tienen una mejor comprensión y una mejor impresión de la economía, las empresas y los productos chinos. También tienden a ser más proactivos en la búsqueda de información sobre las empresas.

¿Cómo mejorar la imagen de las empresas chinas en el extranjero? Las sugerencias más comunes de los encuestados son: integrar mejor las empresas a la sociedad, fortalecer la responsabilidad social y contar con una mejor divulgación y publicidad. Gracias a esta investigación se han podido identificar cinco problemas principales que enfrentan las empresas chinas en el extranjero: la falta de comprensión de la cultura local, historia del país e idiosincracia de los consumidores (33 por ciento), la falta de aptitud para integrarse a la sociedad (31 por ciento), la indisposición de contratar empleados locales (30 por ciento), la escasa participación en actividades de bienestar comunitario (30 por ciento), y la baja participación en la publicidad local (28 por ciento).

La investigación cubrió Estados Unidos, Corea del Sur, Rusia, Malasia y México, naciones que mantienen estrechos contactos comerciales con China.