Compañía británica de seguros y salud busca expansión en AL y el Caribe

Actualizado a las 28/09/2016 - 10:21

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Por Luis Alberto Sierra G.

PANAMA, 27 sep (Xinhua) -- La compañía británica Bupa, enfocada en los servicios de seguros y salud, reafirmó su interés de expandirse en América Latina y el Caribe, como parte de su estrategia de crecimiento.

El gerente general de Bupa Global en Panamá, Ricardo Arango, y el gerente regional de mercadeo, fidelización y retención para América Latina, Carlos Ayala, abordaron los planes de crecimiento en la región durante una entrevista con Xinhua en la capital panameña.

Los ejecutivos de Bupa presentaron hace unas semanas en Panamá la plataforma digital Bupa Es Más, la cual brinda a los agentes de ventas y "brokers" (corredores) información para cotizar, acceder a la lista de productos y conocer la guía de ventas, presentaciones, la red de hospitales y los testimonios de clientes.

Dentro de la compañía británica está la división de seguros internacionales, Bupa Global, que es la que está en Panamá, además de las divisiones de hospitales, centros odontológicos y asilos de ancianos, centros de rehabilitación y la participación en algunas aseguradoras.

Ayala explicó que la meta de las compañía este año es tener un crecimiento de 5 a 10 por ciento en América Latina y el Caribe, en comparación con 2015, siempre en el segmento de cobertura de seguros internacionales.

Señaló, sin embargo, que en países como Panamá se ha superado la venta estimada, lo cual alienta a la empresa a invertir en desarrollos que permitan crecer aún más.

Arango, por su parte, recordó que en 2013 la compañía se fijó como objetivo la presencia de Bupa en los principales mercados de América Latina, meta que se ha ido cumpliendo.

"Ya tenemos un pie puesto en Brasil, cerramos recientemente unas transacciones interesantísimas en Chile con (la empresa) Cruz Blanca y con Bupa Global, ahí entraron las dos divisiones, tanto la parte de seguros internacionales como la parte que maneja los hospitales", detalló el ejecutivo.

Estableció que entraron en el último compromiso hospitales de Sanitas y que son parte del grupo Bupa.

Reconoció que la empresa ve la posibilidad de entrar a Argentina y Colombia, con la idea de tener presencia en los principales mercados de esta parte del mundo.

Arango explicó que en Panamá la compañía no tiene la parte de hospitales, sino la parte de seguros internacionales, sin embargo la idea es estandarizar la oferta de productos para que sean iguales en todos los países de la región y que tengan los mismos beneficios

Ayala describió América Latina como una región crítica para la compañía, con países con oportunidad de crecimiento como México y Panamá.

Señaló que la operación de Bupa Global en América Latina es considerable, con una contribución de más de 40 por ciento a las utilidades.

El gerente general de Bupa Global en Panamá dijo que la ampliación del Canal de Panamá y la firma -el lunes- de un acuerdo de paz entre el gobierno del presidente colombiano, Juan Manuel Santos, y la guerrilla de las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC) representa una oportunidad en el negocio en el que están Bupa y otras compañías.

"Un proceso de paz te da más seguridad y más estabilidad jurídica", reconoció Arango.

Apuntó que la multinacional ya tiene operaciones en Guatemala y Panamá y que no se descarta la posibilidad de operar en otros países del área, al seguir las estrategia de entrar primero en los principales mercados.

Los ejecutivos de la compañía fundada en 1947 identificaron como ventajas no tener accionistas y tener planes con cobertura internacional con coberturas de casi 97 por ciento en Estados Unidos.

El gerente regional de mercadeo, fidelización y retención para América Latina destacó también que 95 por ciento de las ventas de la empresa provienen de las pequeñas empresas.

Arango explicó que tienen, además de los planes individuales, planes corporativos diseñados para la pequeña y mediana empresa.

Bupa factura a nivel consolidado de todas sus operaciones unos 15 billones de dólares al año, con utilidades de alrededor de un billón de dólares, además de tener presencia en más de 190 países y unos 84.000 empleados.