La Primera Conferencia Internacional sobre Destinos Turísticos Inteligentes de la Organización Mundial del Turismo (OMT) comenzó hoy en la ciudad de Murcia, 404 kilómetros al sureste de Madrid, informó el organismo especializado de Naciones Unidas.
El objetivo de este foro es avanzar y conformar un modelo de turismo del siglo XXI, basado en la innovación, la tecnología, la sostenibilidad y la accesibilidad, explicó en un comunicado la OMT, con sede en la capital española.
La conferencia, que concluirá el viernes, cuenta con la participación del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital de España y de la Región de la Comunidad de Murcia, que junto a la OMT son los organizadores del evento que reúne a representantes políticos, entidades del sector privado, investigadores y académicos y centros tecnológicos.
Uno de los aspectos tratados son las aplicaciones digitales que permiten ofrecer servicios cada vez más personalizados y diferenciar destinos turísticos que aportan un valor añadido para mantener el entorno natural, social y cultural, aunque el encuentro tiene también como meta conformar el primer informe de la OMT sobre destinos inteligentes.
También se abordará el reto de la accesibilidad con la participación de José Luis Rivas, alcalde de la ciudad española de Avila, así como la de Olaf Schlieper, gerente de Innovación de la German National Tourist Board, de Víctor Calise, comisionado de la Alcaldía de Nueva York para Personas con Discapacidad, y de Hideto Kijima, responsable del Centro Japonés de Turismo Accesible.
La OMT resaltó que la innovación y la tecnología que han cambiado el perfil del viajero en los últimos años, con mayor información, lo cual lo convierte en un cliente que espera recibir un servicio personalizado, quien necesita estar conectado de forma permanente y demanda experiencias auténticas y destinos con una oferta turística diferencial, coherentes con el entorno natural, social y cultural.
El Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo, declarado por la Asamblea General de Naciones Unidas y liderado por la OMT, constituye una herramienta común de acción global para conseguir un sector más responsable, inclusivo y próspero, agregó el organismo de turismo.
La OMT reúne durante esta conferencia a administraciones públicas, sector empresarial, sociedad civil y agentes locales, centros tecnológicos y universidades de todo el mundo para analizar y construir entre todos el modelo turístico del siglo XXI.
El foro finalizará el viernes con la lectura de un manifiesto histórico, en el cual se recogerán las aportaciones hechas por todos los participantes y será el germen del primer Informe de la OMT sobre Destinos Turísticos Inteligentes.