Autobuses de Hangzhou, pioneros en el uso del pago móvil

Actualizado a las 24/05/2017 - 13:48

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Un pasajero usa el pago móvil en un autobús en Hangzhou, provincia de Zhejiang, el 14 de abril de 2017. [Foto / VCG]

Hangzhou, 24/05/2017 (El Pueblo en Línea) -A finales de este año, el pago móvil será aceptado en todos los autobuses públicos de Hangzhou, convirtiendo a la ciudad en la primera en China en la que todos sus autobuses aceptan este método de pago y consolidando su reputación como pionera en el ámbito de las aplicaciones móviles.

Hangzhou Public Transportation Group, el principal proveedor de servicios de transporte público de la ciudad, anunció el martes que instalará terminales de pago móvil en sus 5.000 autobuses del centro a fines de junio y en los 3.000 autobuses restantes de los distritos a finales de diciembre.

"El pago móvil es aceptado y utilizado por los residentes de Hangzhou en su vida diaria en tiendas, restaurantes, y taxis, pero no en autobuses", dijo Weng Jun, subdirector general del grupo.

Casi 3,9 millones de personas utilizan diariamente los autobuses públicos de Hangzhou, capital de la provincia de Zhejiang, y los pagos en efectivo representan el 48% del total de ingresos por pasaje, alrededor de 1,7 millones de yuanes (247.000 dólares) al día.

La compañía realizó una prueba del sistema de pago móvil en su ruta 506 el 1 de agosto.

"Sólo una docena de pasajeros, principalmente jóvenes, usaban el pago móvil cada día al principio. Poco a poco, el número aumentó hasta los 200", dijo Weng.

La prueba se extendió a más líneas y autobuses. "Más de 800 autobuses en 30 líneas tenían instalados estos terminales, y los resultados cumplieron nuestras expectativas, lo que nos impulsó a lanzar formalmente el servicio en todos los autobuses".

Los terminales fueron desarrollados por la compañía de autobuses y Alipay, la herramienta de pago de la filial de Alibaba, Ant Financial. Alibaba tiene su sede en Hangzhou.

ApplePay, SamsungPay, HuaweiPay, MiPay y AndroidPay se pueden utilizar con teléfonos inteligentes o dispositivos como relojes y pulseras electrónicas ", dijo Liu Xiaojie, director general de servicios públicos de Ant Financial". Los pasajeros pueden usar tarjetas de pago flash Alipay y UnionPay en estos terminales.

Además se seguirán aceptando los pagos en efectivo y las tarjetas de transporte urbano para satisfacer las necesidades de aquellos que no estén familiarizados con el pago móvil, como los pasajeros mayores.

UnionPay ofrece varias políticas de seguridad y medidas para asegurar los pagos y las cuentas, dijo la compañía.

"Los pasajeros colocan la tarjeta UnionPay sobre el terminal, y la máquina puede leer la tarjeta automáticamente sin firma ni contraseña, por lo que la seguridad es la principal preocupación", dijo Fan Hang, subdirector general de UnionPay en Zhejiang.

"Además de algún soporte técnico regular, ofrecemos un servicio de compensación de 72 horas si se produce un uso no autorizado”, añadió Fan.

El cambio no es sólo una revolución en la forma de pago, dijo Weng, ya que "nos puede ayudar a mejorar nuestro servicio".

Alipay también ha iniciado pruebas en varias ciudades con las autoridades locales de transporte público, como Wuhan, capital de la provincia de Hubei.