Fábrica de teléfonos inteligentes de Oppo en Tangerang, Indonesia. [Foto: agencias]
En el cuarto trimestre del 2018, Oppo superó a Samsung para convertirse en el mayor proveedor de teléfonos inteligentes en Tailandia con una cuota de mercado del 22,2 por ciento, creciendo alrededor del 70 por ciento interanual, de acuerdo a la compañía de investigación de mercado Canalys.
Sus productos y servicios también son bien recibidos en otros países del sur de Asia y el sudeste asiático, incluyendo la India, y países africanos como Kenia.
En 2018, Oppo envió 113 millones unidades de teléfonos inteligentes en todo el mundo, obteniendo una cuota de mercado global de más del 8 por ciento, indicó International Data Corp.
Pero Wu admitió que no es fácil abrir la dura tuerca del mercado europeo de teléfonos inteligentes donde la mayoría de los teléfonos se venden en grandes cadenas minoristas y oficinas de operadores de telecomunicaciones locales.
Además, los consumidores europeos son diferentes de sus contrapartes chinas en términos de preferencias de productos. Por ejemplo, los consumidores europeos no son grandes seguidores de la belleza de las fotos. Como resultado, la empresa tiene que trabajar duro para localizar sus productos.
Aunque Oppo es una marca muy conocida entre los profesionales europeos de la industria de las telecomunicaciones, la conciencia sobre ello entre los consumidores no es alta.
“Se necesita tiempo para construir una marca, con una cuidadosa consideración necesaria para decidir qué formas de mercadeo y comunicaciones de productos son apropiadas. Estamos trabajando duro para conocer las características específicas de cada mercado”, aseguró Wu.
Xiang Ligang, director general de la Alianza para el Consumo de Información, indicó que si los fabricantes de teléfonos inteligentes chinos quieren convertirse realmente en marcas globales, no pueden quedarse solo en China o en el sudeste asiático o en África. Necesitan establecer una presencia en mercados más avanzados como Japón, Europa y Estados Unidos.
"En los últimos años, han hecho avances tecnológicos significativos, así como un buen diseño de productos. Ahora están en una posición relativamente buena para aventurarse en los campos de batalla avanzados", auguró Xiang.
A medida que Oppo se adentra en Europa, desde enero ha presentado más de 33.000 solicitudes de patente en todo el mundo.
También ha incorporado un acuerdo de licencia de patente global de varios años con el gigante sueco de equipos de telecomunicaciones Ericsson. Bajo el acuerdo, las dos partes también colaborarán en una serie de proyectos empresariales.
“Este acuerdo es el más reciente de una serie de licencia de patentes con socios clave de la industria como Qualcomm, Dolby y Nokia. Se espera que esta estrategia borre los obstáculos de patentes para que Oppo sirva mejor a los consumidores globales en la era 5G”, considera Fu Liang, analista independiente de telecomunicaciones.
"Para explorar el mercado de ultramar, Talento es lo que necesitamos ávidamente", afirma Wu.
Con el fin de aprovechar mejor a los egresados de arte y diseño de las universidades locales, Oppo tiene como objetivo que el 90 por ciento de su personal se encuentre en la sede de Europa y procedan de la bolsa de talentos locales.
Oppo afirmó que actualmente tiene más de 40.000 empleados a nivel mundial, con 10 fábricas y 6 institutos de investigación.
Su sistema operativo móvil ColorOS sirve a 250 millones usuarios. Para ampliar su alcance, Oppo también ha establecido más de 400.000 puntos de venta en todo el mundo.