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Comercio electrónico transfronterizo beneficia a pymes chinas

BEIJING, 7 jun (Xinhua) -- Los consumidores globales se han enamorado de las hasta ahora poco conocidas marcas chinas, cuyo aumento de calidad ha repercutido favorablemente en las ventas y les augura un futuro prometedor, según un artículo del rotativo local China Daily del lunes.

No nos referimos ahora a marcas de tecnología punteras como Xiaomi, Huawei, Vivo o Haier, ya muy conocidas fuera del país, sino a otras menos populares que han penetrado con éxito en el mercado global, como Ecovacs.

Ecovacs fabrica robots aspiradores y ha recibido pedidos de consumidores estadounidenses a través de Amazon, un titán global del comercio electrónico. El 24 de noviembre del año pasado, durante el carnaval de compras del llamado Viernes Negro, las ventas por hora de la marca alcanzaron las 1.000 unidades.

La compañía está construyendo su propia marca y destina un 10 por ciento de sus ingresos anuales a investigación y desarrollo, según David Qian, presidente del departamento de negocios internacionales. "Tenemos más de 1.000 patentes dentro y fuera del país", presume.

Como Ecovacs, decenas de miles de proveedores chinos venden sus productos globalmente por Amazon, que responde consultas sobre estrategia de desarrollo y orientación de operaciones de las pequeñas y medianas empresas (pymes).

"El comercio electrónico de China ha prosperado, lo que da grandes oportunidades a las empresas nacionales. Sin embargo, ello también implica nuevos problemas y desafíos. Las redes y recursos globales de Amazon nos pueden ofrecer soluciones adaptadas para satisfacer las necesidades de los vendedores chinos y cultivar talento local experto en comercio electrónico transfronterizo", indicó Dai Jingfei, vicepresidente de Amazon China.

Los ingresos por ventas mediante terceros intermediarios en el mercado virtual de Amazon representaron en 2017 un 50 por ciento de las ventas globales, y más de un 25 por ciento del total de los negocios con terceros de Amazon correspondieron a las pymes.

Más del 15 por ciento de los consumidores chinos hicieron compras por valor de 85.760 millones de dólares en las plataformas de comercio electrónico transfronterizo en 2016, según la consultoría eMarketer.

Más de la mitad de todos los clientes digitales de China, que suponen un cuarto de la población del país asiático, comprarán directamente para 2020 en las páginas web radicadas en el extranjero o a través de intermediarios.

Mientras tanto, los teléfonos inteligentes, ordenadores personales, accesorios electrónicos y artículos domésticos se están convirtiendo en los productos favoritos de los consumidores extranjeros, según informes del sector.

El fabricante chino de auriculares Bluedio, por ejemplo, vende sus productos en todo el mundo mediante Ali Express, una página web de venta directa del Grupo Alibaba para los consumidores extranjeros.

Ali Express ofrece servicios a más de 100 millones de compradores de 224 países y regiones del mundo. Su contenido está disponible en 18 idiomas, incluidos el ruso, el español y el francés. Los consumidores de Rusia, Estados Unidos y España son los que más gastaron en Ali Express.

"Los comerciantes chinos entregaban sus mercancías a los intermediarios y no tenían voz en la fijación de precios, pero ahora pueden competir internacionalmente en un entorno transparente y justo creado por las plataformas de comercio electrónico transfronterizo", señaló el gerente general de Ali Express, Shen Difan.

Alibaba quiere, llegado 2025, dar servicio a 2.000 millones de consumidores del mundo, de los cuales 1.000 millones serán consumidores foráneos, según Shen.

La Corporación de Tecnología de Redes Cainiao, sucursal de logística de Alibaba, habría reducido el tiempo de entrega en todo el mundo a menos de 72 horas en cinco años. La divisón lanzó en marzo su primer servicio aéreo internacional de carga entre las ciudades de Hongzhou (China) y Moscú (Rusia).

JD, otro gigante chino del comercio electrónico, puso en marcha su plataforma transfronteriza de venta directa en 2015, con versiones en español, inglés e ruso. La plataforma tiene como objetivo ayudar los productos chinos de calidad y las marcas poco conocidas a acceder a los mercados internacionales.

JD inauguró su página web en español en abril para ofrecer servicios a los 400 millones de hispanohablantes de España, América Latina y el Caribe. La compañía anunció que entrará en los mercados mediante inversiones en logística, productos y servicios, y ofrecerá productos de calidad a los consumidores de habla española aprovechando sus capacidades en la cadena de oferta de productos de China.

JD ofrecerá 100.000 artículos populares en colaboración con 1.000 socios, incluidos el fabricante de móviles inteligentes Nubia, el de artículos electrónicos Rappo o el de aspiradoras robóticas iLife, para ampliar su presencia en los mercados hispanohablantes, indicó Liu Qiangdong, presidente y director general de la compañía.

La firma también prometió un plazo de entrega de entre dos y tres días para los paquetes "premium" y de entre siete y 20 días para los paquetes económicos en España, y decidió establecer almacenes en el país europeo este año.