Ant Financial de China ofrece disculpas por obtener información crediticia sin autorización

Actualizado a las 05/01/2018 - 10:17

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SHANGHAI, China, 4 ene (Xinhua) -- Ant Financial, firma afiliada a Alibaba, ofreció el miércoles disculpas por una opción automática en las facturas anuales de Alipay que permite a su sistema de puntuación de crédito acceder a datos del usuario.

Las facturas de Alipay y el Informe Anual de Huellas que analizan cómo los usuarios han gastado su dinero en el último año son compartidas ampliamente en las redes sociales de China. La gente tiende a exhibir su poder de compra, en especial al inicio del año nuevo, aunque ese gusto por compartir pronto se transforma en miedo y molestia.

Un botón seleccionado automáticamente en la página de inicio significa que los usuarios que buscan su factura aceptan de manera automática usar Sesame Credit, el sistema de puntuación de crédito de Ant Financial que permite a Sesame recabar y analizar sus datos y compartir el análisis con instituciones socias.

Los usuarios se molestaron y acusaron a la compañía de violar su privacidad.

En respuesta, Sesame Credit ofreció esta tarde disculpas y de inmediato canceló la opción predeterminada. Los usuarios que involuntariamente entraron al acuerdo pueden deseleccionar el servicio en la aplicación de Alipay.

A mediados de 2017 había más de 500 millones de usuarios de internet en China y más del 90 por ciento usan pagos móviles en tiendas físicas, de acuerdo con un informe del Centro de Información de Redes de Internet de China. Un gran porcentaje de ellos usan Alipay.

Sesame Credit señala que más de 200 millones de usuarios utilizan Alipay para pagar más de 100 servicios públicos. Esto ha puesto a la seguridad cibernética al principio de la lista de prioridades.

De acuerdo con la ley de seguridad cibernética, las compañías y servicios en línea que almacenan datos en servidores deben obtener una autorización de los usuarios y dejar en claro todas las cláusulas.

Han Zheng, profesor de la Universidad de Tongji, dijo que el incidente muestra de qué manera los chinos están cada vez más conscientes de los temas de privacidad.